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Sony DCR-SR35E impossible de récuperer films

Dernière réponse le 18 aoû 2009 à 12:01:06 fijeac33, le 18 mar 2009 à 16:05:47 
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Bonjour,
j'ai eu pour noel le handycam sony DCR-SE35E.j'ai depuis fait des films et des photos et je n'arrive pas à les copier sur mon ordinateur en version XP windows. j'ai installe le PMB et le handycam utility (qui semble savoir pour quel camescope c'est?!) et lorsque je lance le programme il me met le message d'erreur suivant : "impossible de récuperer les informations de gestion" en clair il ne reconnait pas le camescope.
dans poste de travail celui ci n'est pas reconnu non plus et lorsque je tente l'import de PMB il me dit d'inserer un appareil reconnu.
j'ai fait les installations avec le cd d'origine, me manque t il une manipoulation au niveau du poste de travail? un pilote?
j'ai pourtant lu et relu les manuels mais là je désespère
merci de votre aide
isa

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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anou, le 29 jun 2009 à 15:13:44

Idem pour moi... j'ai pas la réponse, je désespère aussi.

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 Corbin69, le 18 aoû 2009 à 12:01:06

Idem pour moi ! J'ai connecté l'appareil en USB sur mon PC, il le reconnaît sans problème, l'installation se fait normalement sous XP mais il n'y a pas d'icône ni rien !!! :(

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