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Enlever Antivirus 360 ?

Dernière réponse le 21 mar 2009 à 11:57:17 Pioupiou, le 18 mar 2009 à 00:32:13 
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Bonjour,

Je voudrais savoir comment enlever/supprimer Antivirus 360 d'un ordinateur. Il réclame sans cesse un paiement. Et l'accès à Internet est bloqué à cause de ça.
Il ne se trouve pas dans les logiciels à supprimer dans le panneau de configuration. Par contre il figure dans le menu des programmes quand on clique sur Démarrer. Il est noté fichier (jaune) A360. Et on ne peut pas le supprimer de là. Comment faire ? Merci.

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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christotof, le 18 mar 2009 à 00:35:41
   
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ahx, le 18 mar 2009 à 04:54:34
   
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Pioupiou, le 18 mar 2009 à 23:05:15

Bonsoir,

J'ai fait Alt Gr+Ctrl+Suppr puis j'ai arrêté le processus, ensuite j'ai redémarré et j'ai viré AV360 de Program Files et de menu démarrer. Puis j'ai encore redémarré. Mais ça bloque toujours Internet ! Du coup je ne peux télécharger aucun logiciel anti-espion ! Comment faire ???
Merci d'avance.

   
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ahx, le 18 mar 2009 à 23:40:16
  • +1

Bonsoir, est ce que tu a acces à un autre pc? si oui tu telecharge le programme tu le met sur une clé usb ou un mp3 et tu l'installe sur ton pc

un petit coup de Malwarebytes' Anti-Malware et tu ne devrais plus avoir de probleme...

est ce que tu as désinstallé via ajouter/supprimer programmes ou alors tu as juste effacé les fichier dans program files? parce que si tu l'as fait avec program files ca a pu etre mal supprimé :s

profites en pour mettre un autre navigateur web opera ou firefox sont moins risqué que internet explorer ;)

   
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ahx, le 18 mar 2009 à 23:46:31

Verifie dans ton gestionnaire de tache si le processus est encore présent ou pas...

tu pourrais tenter une restauration du systeme mais ca risque de remettre l'infection :s mais au moins tu pourra telecharger ce qu'il faut et "bien" supprimer l'infection cette fois ci :)

sinon est ce que tu sais utiliser msn ou pas? tu pourrais demander a quelqu'un de telecharger les programmes et de te les envoyé par msn.

   
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Pioupiou, le 19 mar 2009 à 00:34:35

Salut,

Je te remercie beaucoup pour toutes ces informations.
J'avais vérifié si l'AV360 était encore dans le gestionnaire de tâche, mais non, il n'y était plus.
J'ai cherché à désinstaller le logiciel dans ajouter/supprimer dans le panneau de configuration, mais il n'y est pas ! Je ne l'ai jamais trouvé !

J'essaierai vendredi avec les anti-espions parce qu'en fait il ne s'agit pas de mon ordinateur... Je dépanne des enfants à qui je donne des cours du soir ; et j'utilise aussi leur ordinateur et Internet pour le soutien scolaire (schéma de bio, etc...)
J'ai une clé USB. Je téléchargerai. Je sais aussi utiliser MSN.
je te tiens au courant... MERCI

   
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ahx, le 19 mar 2009 à 00:45:08
  • +1

De rien ok j'attend de tes nouvelles :)

   
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Pioupiou, le 20 mar 2009 à 23:05:52

Salut,

Tu es génial, tes conseils ont super bien fonctionné ! J'ai téléchargé Malwarebytes' Anti-Malware dans ma clé USB puis je l'ai installé dans l'ordinateur de mes élèves. Et hop, OUT ce satané Antivirus 360 ! Ils étaient très contents de pouvoir resurfer tranquillement sur la toile.
Merci beaucoup ! Tu es génial !

Très bon week-end.

   
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 ahx, le 21 mar 2009 à 11:57:17

Salut, je suis content de voir que ton problème est règlé :)

merci un bon week end à toi aussi ;)

   
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