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Probleme plug and play

Dernière réponse le 24 mar 2009 à 16:11:57 demonsplinter, le 17 mar 2009 à 14:03:33 
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Bonjour,
depuis quelque jour mon ordinateur ce coupe tout seul, j'ai donc décider de regarder dans le gestionnaire de périphérique et plus particulièrement dans les périphérique cachés

pilote non plug and play

et j'ai un triangle jaune sur: serial.sys
details:ROOT/LEGACY_SERIAL/0000

j'arrive pas a le mettre a jour et savoir a quoi me sert ce pilote

pourriez vous m'aider ?

merci beaucoup

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.7

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1

Gemenon, le 17 mar 2009 à 14:09:24
  • +1

Normalement la mise à jour de XP doit corriger cela , ton xp est il à jour ?

   
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2

demonsplinter, le 17 mar 2009 à 14:10:36
  • +1

Oui je viens de prendre le service pack 3

   
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3

Gemenon, le 17 mar 2009 à 14:16:14
  • +1

Ok , donc désactive ce périphérique et redémarres pour voir comment Windows réagis

   
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4

demonsplinter, le 19 mar 2009 à 13:47:50
  • +1

Voila je les désactiver et il ce coupe toujours avec cet écran bleu:

il me dit ça comme erreur:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

   
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5

demonsplinter, le 23 mar 2009 à 19:11:18

Personne qui sait ?

   
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6

Gemenon, le 23 mar 2009 à 20:09:03

# STOP: 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL :
Si vous avez un ordinateur portable avec un processeur "Intel M" et si le problème se pose après l'installation du Service Pack 2 vérifiez ce point :
1) Accédez au Gestionnaire de périphériques
2) Double-cliquez sur la branche Processeurs puis sur votre processeur
3) Cliquez sur l'onglet Pilotes puis sur le bouton Détails du pilote...
Si le fichier listé est celui-ci : Gv3.sys suivez cette procédure :
1) Cliquez sur le bouton Mettre à jour le pilote...
2) Cochez le bouton Installer le logiciel automatiquement (recommandé)
Laissez vous guider pour le reste et n'acceptez pas le lancement de Windows Update.
Le fichier Gv3.sys sera remplacé par Intelppm.sys qui est inclus dans le Service Pack 2.

   
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7

demonsplinter, le 24 mar 2009 à 13:40:29

Mon ordi n'est pas un portable
j'ai regarder et j'ai le fichier: Intelppm.sys

merci

   
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8

Gemenon, le 24 mar 2009 à 14:00:18
  • +1

Teste ta mémoire avec memtest

sinon reinstalle XP


Et n'oublie pas de sauvegarder tes drivers => http://apprends-moi.com/...

   
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9

 demonsplinter, le 24 mar 2009 à 16:11:57

Il me dit que j'ai 4 error ( ' logiciel en anglais)
j'ai pas de CD de reinstalle de xp

je doit formater ,?

   
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