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Assurance pour ecran viewty cassé

Dernière réponse le 2 avr 2009 à 20:41:33 shaba57, le 15 mar 2009 à 19:33:59 
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Bonjour, voila mon soucis
samedi 7 mars j'ai fais tomber mon tel dan les escalier a l'entré du cinema a amneville 57, la je dois envoyé ma declaration sinistre a l'zssurance atm voici ceu que je vais ecrire :
alor que jétais en train de telephoner, je me suis fai bousculé par un groupe de 3 garcon et mon telephone ma echappé des main il a fais une chute d'environ 8 marches
pensez vous que j'aurez des chznces de me faire indemniser ou pouvé vous m'aidez a reformulé svp merci d'avance

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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zoulou33, le 15 mar 2009 à 19:45:53

Bonsoir
Tout dépends de ton contrat d'ou l'importance de bien le lire et le relire.

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madmyke, le 15 mar 2009 à 19:48:23

Bonne remarques, tout dépend du contrat, si c'est un contrat "tout risque" il couvrira l'objet, mais dans le cas contraire une "bousculade" n'est pas un motif pour une assurance.
Pour les descriptions soyez PRECIS et COMPLET dans la description du problème, ça nous aide.
Relisez la charte elle peut vous aider à comprendre "comment ça marche". Madmyke

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shaba57, le 15 mar 2009 à 19:55:11

Merci de vos reponses
que pourrais-je mettre comme motif autre que bousculad?
sachant que je paye 12 euros par mois (c'est assurance uniquement pour le tel j'avais oublié de le precisé)

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madmyke, le 15 mar 2009 à 20:02:53

Tout dépend du contrat...
Pour les descriptions soyez PRECIS et COMPLET dans la descri­ption du problème, ça nous aide.
Relisez la charte elle peut vous aider à comprendre "comment ça marche". Madmyke

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shaba57, le 15 mar 2009 à 20:11:39

Dans le contrat ils disent toute casse dont je nzsuis pas directement responsable
lu ici http://www.forummobiles.com/lofiversion/index.php/t130978.ht­mlne

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zoulou33, le 15 mar 2009 à 20:32:23

C'est sur ton contrat qu'il faut voir, il faut que tu vois sur ton contrat ce qui est écrit pour savoir ta garantie et donc savoir ce qui est compris ou pas.

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shaba57, le 16 mar 2009 à 19:15:24

J'ai demandé en boutique c'est bien compris dedans
maintenant je voulais savoir si ce qui suit est bien formulé

j'étais en train de telephoné quand soudain un groupe de trois garcon se sont precipité et m'ont bousculé. De ce fait, mon téléphone m'a echappé des mains il est tombé dans les escaliers.

pouvez vous me dire si c'est bien écritparce que je ne sui pa francais merci d'avance

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zoulou33, le 17 mar 2009 à 17:05:21

Bousculade, j'ai peur que cela ne soit pas vraiment pris en compte mais bon c'est bien comme ça aussi. 48 heures déjà, j'ai peur que cela soit trop tard. Essaie tu verras bien.

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shaba57, le 17 mar 2009 à 19:16:01

Merci pour ta reponse aurais tu une idée de ce que je pourrai dire autre que bousculade quite a mentire :s

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zoulou33, le 17 mar 2009 à 19:31:11

Non mais ici (forum) tu trouveras si tu sais un petit peu attendre. Par contre méfies toi car cela fait plus de 48 heures (2 jours) que tu as eu l'accident enfin cette bousculade et donc méfies toi du délai pour déclarer ce problème.

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shaba57, le 17 mar 2009 à 19:34:22

J'avais déja appelé lassurance et jai deja declaré par tel i lundi dernier je leur et précisé ke je leur enverré en retar ils ont dit aucun souci tant que je les é prevenu je compte envoyé demain

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zoulou33, le 17 mar 2009 à 19:36:40

Ok.
Je pense que faire une déclaration de casse si ton assurance le prends en charge sera la bonne solution. Bousculade devrait je pense suffire c'est vrai mais bon on n'est jamais assez prudent.

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shaba57, le 17 mar 2009 à 19:38:29

La vendeuse du magazin m'a dit que c'été compris dans l'assurance la bousculade je tiendrais au courant ;)

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zoulou33, le 17 mar 2009 à 20:05:24

Ok alors va comme ça.

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shaba57, le 2 avr 2009 à 19:48:45

Bonjour alor j'ai recu la reponse pour mon remboursement ils vont m'envoyer un bon d'une valeur de 395 euros ! je vais donc m'acheter un iphone :d

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 zoulou33, le 2 avr 2009 à 20:41:33

Alors tant mieux pour toi.

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