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Erreur 0xc18a0301 imprimante hp 3210

Dernière réponse le 14 mai 2009 à 22:17:07 FLECHE004, le 14 mar 2009 à 00:57:50 
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Bonjour,
Je n'arrive plus à imprimer, j ai un message erreur "0xc18a0301 échec système encre" depuis que j ai changé une cartouche d'encre au moment où l'imprimante le demandait. Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème ? Merci d'avance.

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.7

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LLorina, le 14 mar 2009 à 01:31:03
  • +3

Bonsoir,

Une astuce de réparation donnée sur le site cublic où un membre faisait référence au même genre de problème :
http://www.clubic.com/...

Voici le copier coller de la solution proposée qui semble marcher :
"allumer l'imprimante.
Une fois qu'elle est prête on maintient le touches "9" et "#" appuyés
On débranche le cable d'alim tout en continuant d'appuyer
on attend une trentaine de secondes
on rebranche l'alim sans avoir relaché les touches
le logo hp apparait sur l'ecran
on attends que l'écran s'éteigne
Enfin on peut relacher les 2 touches
En suite on allume l'imprimante via bouton activer
On rentre à nouveau la langue et autres paramètres
ensuite on attends que l'imprimantes face la maintenance environ 5 minutes
Ca y est l'imprimante fonctionne à nouveaux"

J'espère que ça pourra t'aider.

Bonne soirée.
---
Lorina

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 annebibi, le 14 mai 2009 à 22:17:07

Merci pour cet aide. J'ai pu remettre en route mon imprimante

Répondre à annebibi

2

FLECHE004, le 14 mar 2009 à 19:18:21

Bonsoir et merci pour ta réponse sauf que cette solution marche que pour la hp 3310. Mon imprimante est une hp 3210 et elle n'a pas de touche "#". Si vous avez une autre solution, je suis preneur. Merci d'avance.

Répondre à FLECHE004

3

FLECHE004, le 14 mar 2009 à 21:26:52
  • +4

SUPER, MON IMPRIMANTE FONCTIONNE A NOUVEAU !

JE L'AI REINITIALISé EN FAISANT LA MANIPULATION SUIVANTE :
- débrancher la prise de l imprimante
- appuyer simultanément sur les boutons "annuler" et "ok" pendant 1 minute
- rebrancher la prise de l imprimante
- mettre en marche (bouton "activer")
- appuyer uniquement sur le bouton "annuler" (l'imprimante s'éteint !)
- remettre en marche (bouton "activer")

Voilà, l'appareil demande d'entrer la langue et le pays puis fait une maintenance de quelques minutes et normalement TOUT MARCHE !!!! EN TOUT CAS POUR MOI çA A MARCHé !!!


**** MERCI BEAUCOUP A LLORINA DE M'AVOIR MIS SUR LA VOIE ! *****

Répondre à FLECHE004

4

LLorina, le 14 mar 2009 à 22:16:36

Bonsoir Flèche004,

Ah voilà une excellente nouvelle. Ravie que ça remarche !

N'oublie pas de mettre ton topic en Résolu. ;)

Bonne soirée.
Lorina

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