x-box 360 quelque mois de galere =/Résolu/Fermé

Question

Bonjour,j'ai un souci au niveau de la lecture de mes CD x-box 360 voilà ma liste des jeux : fable 2  , PGR  4 , halo 3  , shadowrun et assassin's creed ( neuf ) tout mes jeux ne passe pas exepter au bout de beaucoup d'essai fable 2 c'est le seul qui passe de temp en temp mais j'aimerais bien que les autres passe surtout que assassin's creed est neuf donc je ne vois pas ou est le probleme et je ne veux pas ouvrir la console je suis encore sous garanti quelqu'un peux t'il m'aider s'il vous plais ?? ( desoler pour les fautes )

qwerty- · Answer

ramènes la ils vont changer la lentille , elle est foireuse.

jeromefrc · Answer

merci lol j'ai poster le message il y a 2minute ^^ mais ou doit-je la ramener ? et surtout qui contacter ? avant la lentille marchai très bien c'est du jour au lendemain

jeromefrc · Answer

je l'ai acheter a cdiscount

qwerty- · Answer

normalement c'est eux que tu dois contacter...
mais leur SAV n'a pas bonne réput'...

acheter sur le net est un risque.

sur leur site y doit y avoir de quoi les contacter

jeromefrc · Answer

okok ben je n'ai jamais eu de souci avec eu j'ai un ami qu'il l'a acheter aussi la bas sa fait 2 ans  la console fonctione parfaitement bien

jeromefrc · Answer

a ok ben normalement tout devrais bien de passer je suis sou garanti

qwerty- · Answer

dis moi quoi iciquand c'est fait !

jeromefrc · Answer

et bien pour les contacter j'ai du envoyer un courrier ( éléctronique quand meme lol )  je n'ai plus qu'a atendre qu'ils me repondent ^^

PS3 · Answer

Normalement sur Cdiscount il y a deux facons pour les avoir même trois :

 1 Allez dans l'espace client et ouvrir un dossier
 2 Leur téléphoner
 3 Allez sur le forum la fourmilière.

Bonne journée

Ps : j'ai deja eut à faire 2 fois au SAV et ZERO pb

Mortarius · Answer

Mais t'as pas besoin de contacter le SAV de Cdiscount!
C'est au SAV de Microsoft que tu doit avoir affaire! Ils vont te la changer, ou te la reparer.

Cherche dans ton manuel de garantie ou ailleurs, tu as leurs numeros en france.
Le service est tres bon a ce qu'on m'en a dit.

Quelqu'un passeras prendre ta console a peu pres une semaine apres que tu ai exposer ton probleme, et tu la recuperera deux semaines plus tard ('core une fois, a peu pres)
Si elle est encore sous garantie!
La garantie pour le ROD (Ring of death) est de 3 ans, mais la garantie de la console en France est de seulement 1 an je crois.

shady90 · Answer

Salut,

Pour contacter Microsoft:

0800 915 274

Heures d’ouverture:
Lundi-Vendredi: 09:00-22:00
Samedi: 09:00-20:00
Dimanche: 09:00-17:00

Mortarius · Answer

Merci de t'etre donner tant de mal Shady90 ^^
Je crois, et je dit bien je crois, que c'est different pour les 360 :x
Y'as quand meme 33% des consoles qui reviennent pour ROD...

Meme la mienne... ^^

Enfin c'est a jeromefrc de nous le dire quand il auras tester.

shady90 · Answer

Moi j'ai appeler ce numéro ;)
Ma console à lâcher hier :( lecteur hs.

Edit: tu as raison je me suis tromper de num :)

jeromefrc · Answer

bon, j'ai appeler c discount et il m'ont envoyer quelque prendre ma Xbox pour le réparer ^^ normalement je devrai la revoir le 11 mai lol merci pour vos aide  ;) enfaite il faut aller sur www.xbox.com puis enregistrer vous et aller dans support / enregistrement et réparation et suivez les instructions ^^

X-box 360 quelque mois de galere =/

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