Bonjour,
Après avoir pris contact avec la firme Nokia, respectivement après quelques tests effectués par son service technique, il s'avère que ce problème est dû à une incompatibilité du logiciel de langue installé dans votre appareil, raison pour laquelle les accents ne sont pas reconnus lors de la synchronisation. il y a parfois des différences entre le français "français", "suisse", "canadien", etc ... J'ai retourné mon portable à leur SAV pour l'installation du bon logiciel. j'attends le résultat.