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Resiliation de contrat orange

Dernière réponse le 14 mar 2009 à 11:46:15 Semih, le 12 mar 2009 à 13:05:19 
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Bonjour,
le contrat orange vient d'etre signe au lois de fevier 2009 hors il s'avère que depuis deux semaines mon téléphone internet ne fonctionne plus j'ai téléphoné 3 fois depuis et une réclamation a même été faite mais je n'ai toujours pas été contacté par orange je voulais savoir si il était possible de résilier mon contrat avec orange puisqu'il ne remplisse pas leur contrat merci

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 Moche, le 14 mar 2009 à 11:46:15

Soit tu n'as pas d'engagement de durée, et tu résilies quand tu veux, ta résiliation prendra effet à la fin du mois,

Soit tu as un engagement de durée: dans ce cas tu commences par leur adresser une mise en demeure (liens en avant dernière ligne du post) en leur rappelant la date de ton premier appel pour leur signaler cette défaillance.

À l'expiration du délai accordé, tu pourras résilier ton contrat.

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