Moi aussi j'ai changé, j'étais chez orange et je suis passé chez sfr, la neuf box s'installe facilement (comme dit plus haut on te l'envoie via la poste), en l'espace d'une semaine, sfr m'a connecté sur le réseau (donc service rapide); je ne regrette nullement mon choix (il te faut envoyer une lettre chez orange pour leur signaler que tu stoppes ton abonement chez eux). Autre point il te faut acheter un clé wifi car ta neufbox et branché a ton téléphone via un cable mais, sauf si tu as ton téléphone fixe a coté de ton pc, il te faut la wifi pour avoir internet et la TV sur ton ordi (la clé n'est pas chère mais non fourni). Voilà.