J'ai le meme probleme voiçi ce que m'a préconnisé inforad.

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir contacté le support technique d'Inforad.

Attention avant de reconfigurer votre Inforad veuillez décharger complètement votre batterie.

Comment reconfigurer votre Inforad:

- Désinstaller votre logiciel Inforad Manager dans le panneau de configuration dans ajout et suppression de programmes.
-Faire une vérification dans votre disque C et Program Files qui ne reste pas de fichiers Inforad car souvent il en reste.
-attendre 24h pour renouveler votre nouvelle installation.
- Réinstaller le Logiciel Inforad Manager 3.4 ou 3.5 (voir procédure ci-dessous):

Nous vous conseillons d'allez sur notre site internet http://www.gpsinforad.com/ et cliquer dans la page d'accueil sur téléchargement Inforad Manager 3.4 ou 3.5.


Vous avez un K1 il faut cliquer sur «Ouvrir ou exécuter» et à la fin de la procédure il faut que le PC redémarre et quand il est redémarré il faut relier votre Inforad derrière votre PC. Quand vous branchez votre K1, assurez-vous que vous avez mis l'interrupteur en mode" marche".

Si vous n'êtes pas détecter, nous vous conseillons, d'essayer plusieurs prises USB de préférence à l'arrière du PC.

Vous aurez une réaction du PC, un bruit (avoir le son sur le PC) et de désactiver vos anti virus et par feu XP (si vous en avez).

Si vous avez un proxy (PC d'entreprise), nous vous conseillons d'ouvrir le port 80.

Nous vous conseillons de toujours fermer le logiciel entre chaque action de détection.

Votre Logiciel est ouvert vous êtes sur la page d'accueil on vous propose des fichiers de mise à jour.

A la fin du téléchargement cette même case votre on vous dira que votre module Inforad est bien à jour.

Si le problème reste le même ou si vous avez des questions vous pouvez nous contacter par email a support@gpsinforad.com ou Vous pouvez m’appeler au 0826 100 823(15c la min).

Moi jai un K1 et je ne peut pas me connecter sur le cite