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Virus NOD 32 envahissant

Dernière réponse le 9 mar 2009 à 13:43:55 reveuse1970, le 7 mar 2009 à 14:10:09 
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Bonjour,
j'ai récupéré un ordi du travail : windows professionnel 2000 .Mais il y avait déjà un antivirus dedans que je voudrais enlever car il m'empêche de télécharger et utiliser msn messenger .Cet anti virus ,NOD 32 , me demande un mot de passe pour tout et je ne connais pas ce mot de passe qui change régulièrement ! même pour le supprimer sur le panneau de config ,il faut un mot de passe ,donc je suis bloquée !
y at-il une solution pour le supprimer sans connaître le mot de passe ?
A vos claviers les génies ! moi je suis novice de ce côté là !
merci à tous !

Configuration: Windows 2000
Internet Explorer 6.0

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dorgane, le 7 mar 2009 à 16:24:42

Salut,
oui, bien sur,
plus d'information ici : http://www.eset-nod32.fr/faq/FAQ_v3_pages/unlock.htm

si t'es soucis persiste, contacte le support : http://www.eset-nod32.fr/support_formulaire.html
Le meilleur combat contre les virus n'est pas de les supprim­er mais de les soumettres.
Eset Smart Security 4 + Prevx Edge 3 => protection parfaite.

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 reveuse1970, le 9 mar 2009 à 13:43:55

Merci pour le lien et l'info .J'ai envoyé un mail au centre de support local NOD 32.
D'autre part ,j'ai essayé de démarrer en mode sans échec mais je ne sais pas comment supprimer le service ESET .
J'ai fait F8 puis mode sans échec mais après je suis bloquée .Merci de m'aider si vous en savez plus .
Cordialement .

Répondre à reveuse1970