pc tools bloque antivir aviraRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

j'ai pc tools et antivir depuis quelques semaines et aucun problème. or depuis hier, windows me signale qu'antivir n'est plus activé et les mises à jour de antivir ne se font plus. 
à chaque mise à jour de antivir , pc tools émet un message "spyware doctor a bloqué une tentative d'intrusion trojan .C dur...je bloque  et la mise à jour d'antivir échoue "échec lords du chargement du module aecore.dll impossible de charger le dll"..
j'ai ensuite désinstallé antivir puis réinstallé.. , et j'ai autorisé  quand j'avasi le message de pc tools /intrusion..cela a fonctionné normalement jusqu'à ce matin: antivir désactié, échec de la mise à jour "échec validation du moteur et vdf"..
donc là je ne peux plus faire de mise à jour et je en sais aps si mon pc est protégé..

  que faire  ? besoin d'aide..merci bcp...

PL59 · Answer

Bonjour samie un seul antivirus pare feu et anti espion désinstalle PC tool antivirus et garde antivir désinstalle le aussi et réinstalle le je te donne le lien http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-55-antivir

Tuto: https://forum.pcastuces.com/default.asp

Tiens moi au courant

Cordialement PL59

samie · Answer

ok merci  j'ai désinstallé pc tools..ça résout le pb mais du coup je n'ai plus de aprefeu .;à part celui de windows.

j'ai lu sur le forum que quelqu'un avait le même souci que moi apparemment..ce ne serait aps un défaut de la version de pc tools?

merci

PL59 · Answer

As tu une box c est a dire aolbox freebox

samie · Answer

en fait ma connexion internet est apr modem .


j'ai fait un scan spybot et malawarebytes et antivir pour savoir si j'avais été infectée mais rien..
car pc tools me détectait un trojan et je l'ai autorisé vu que c'etait la seule solution pour faire fonctionner antivir.;
comment être sur de ne aps avoir été infectée?
(rien ds les scans et analyse)

merci!!



par contre, je  dois absolument aprtir , je ne pourrais aps suivre les réponses avant ce soir.

PL59 · Answer

c est que tu n'est pas infecté mais bon mais le pare feu zone alarm comme  j'ai mis dans l'ancien post  mais désactive celui de Windows Tiens moi au courant

Cordialement PL59

PL59 · Answer

Zone alarm https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/18128.html

+tutoriel  https://www.malekal.com/tutoriel-zonealarm-firewall/ Tiens moi au courant


Cordialement PL59

PS désactive celui d'XP

samie · Answer

merci pour tes réponses..

zone alarm j'avais déjà esayé de l'installer mais trop difficle pour moi à configurer , et je n'ai aps les mêmes choses que sur le tutoriel.idem pour kerio, c'est pour ça que j'avais mis pc tools car il est plus facile à utiliser..

samie · Answer

re..
merci pour tes réponses.

je viesn de lire le forum et apparemment il y aquelques personnes qui on tle même problème que moi et cela viendrait d'une  erruer de spyware..  c'est fou qu'un parefeu puisse fait ce genre d'erruer..je vais essayer de voir une autre version de pc tools peut être?

je fais un copié collé d'un message trouvé sur le forum ci dessous: 

Bonjour, g un problème depuis hier. Mon antivirus avira na veut plus faire les mise a jours et n'est plus actif, quand je veut faire la mise a jour il me dit :"La mise à jour de http://dl7.avgate.net a échoué. 
Echec de la validation du moteur et du VDF. 
Aucun nouveau fichier n'a été chargé.". et spyware me détecte un cheval de troie nomé: "Trojan.CDur ". 
Mais g trouver ceci : (ps escuse pour la traduction) 
Fausse alerte de Spyware Doctor en AECORE.DLL 
dans la définition de Spyware Doctor de la maison de PC Tools est dans toutes les versions de nos AECORE.DLL utilisé comme cheval de Troie détecté. Dabei handelt es sich definitiv um einen Fehlalarm. Il s'agit certainement d'une fausse. Keine unserer Anwendungen enthaelt Spy- oder Adware. Aucun de nos applications contient Spy ou adware. 
Malheureusement non, nous pouvons vous indiquer combien de temps encore cette fausse alerte. Daher empfehlen wir Ihnen - um die Funktion von AntiVir voll gewaehrleisten zu koennen - Spyware Doctor zu deinstallieren, bis dieser Fehler behoben worden ist. C'est pourquoi nous vous conseillons - pour la fonction de AntiVir pleinement aux appartements et de pouvoir - Spyware Doctor de désinstaller, jusqu'à ce que cette erreur a été corrigée. 
Spyware Doctor de support par e-mail: support@pctools.com

PL59 · Answer

Essaye le tu verras ^^ puis si sa vas pas remet PC tool

Cordialement PL59

PL59 · Answer

Ouais effectivement sa craint mais bon essaye zone alarm

samie · Answer

oui il y a des trucs bizarres avec pc tools ou spyware apparemment!!

bn, bon je réessaie zone alarm...mais la 1° fois que je l'ai essayé, ça ma paraissait très compliqué.

merci

PL59 · Answer

Tiens le tutorial https://www.malekal.com/tutoriel-zonealarm-firewall/

samie · Answer

ok merci.;le pb semble réolu..

zone alarm m'a donné du fil a retourdre masi ça va.

merci pour tes réponses ;
je note résolu

Pc tools bloque antivir avira

13 réponses

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