ARNAQUE VISTA PRINT ATTENTION [Résolu]

merci de nous avoir prévenu ^^

hello, j'ai commandé plusieurs fois chez vista print, sans soucis.
Les cartes gratuites sont gratuites a l'achat de xxx cartes, que j'ai bien eu, il faut tout lire.

Sinon pour les 60€ ce doit etre une erreur, réclames les, normalement ils sont assez fiables

Vista Print!!! J'en ai mon voyage, moi. Il y a de cela quelques mois j'ai commandé des t-shirts personnalisés que j'ai bien recu au prix prévu mais le problème que moi j'ai rencontré c'est qu'il semble que j'aurais cliquer sur une case (ce dont je doute) pour recevoir un certificat de 25.00$ appliquable chez Canadien Tire (au Québec). En cliquant sur cette case j'aurais accepté une adhésion à une entreprise de sécurité!!! entreprise qui me facture un montant de 14.95 sur ma carte de crédit et cela à tous les mois et parfois même 2 fois par mois!!! Quelle belle expérience de magasinage j'ai vécu avec Vistaprint!

Moi j'ai commandé plein de fois, et plein de choses différentes et je n'ai jamais eu aucun problème. Et pour les cartes de visite, les cartes sont gratuites mais pas les frais d'envoi. Et puis elles sont gratuites à certaines conditions: prendre sans verso et avec le logo VistaPrint. Il est vrai qu'il faut payer pour sortir de ces conditions, mais bon...250 cartes pour 7euros, frais de port inclus...y'a pas à dire, ils sont très forts quand même! Faites votre expérience, mais moi je recommande VistaPrint!

je suis pas d'accord...ils sont long mais te trouveront facilement la solution ..jai commandé quand c'était moins connu (ya longtemps c vrai et je vais my remettre)..maintenant je sais pas..mais une fois jai gueulé parce que javais pas reçu la commande..en fait elle etait en retard ...du coup jen ai eu 2..(dont une totalment ratuite..du coup).;
une fois il mlanquait une pièce au tampon encreur...je leur ai dit..il m'ont renvoyé ma commande une deuxieme fois gratuite ..avec d'autres articles que pour lesquels je navais pas de problème...

ils sont en hollande..fo pas sattendre a des miracles..mais tu peux te débrouiller à avoir de la qualité pas cher quand te pas pressé chez eux..c tout

a plus

ensuite 2 eme point :
çà c une réponse pour une autre probelem d'un gars sur vistaprint (trop de produit il a commandé et pas arrivé à temps..)je lui ai dot :

Et bien...la prochaine fois il te suffit que de prendre les produits..gratuits et pas avoir les yeux plus gros que le ventre....

méthode : prend 1 ou 2 articles à chaque fois seulement et dans les gratuits...une commande a la fois .valides puis refait en une avec le meme bon.et tu verras

tu multiplie cette commande..tu en fais plusieurs.. en meme temps ..avec les frais de port les moins chers ..je te jure que tu es gagnant..
je me suis fait un petit stock de tshirt et de cartes comme çà ..

faut pas les appeller pour du rapide pour une foire..alors qu'il sont en hollande..non mais tu reves tu as trop fumé..

t'habites à paris..la ou il ya les meilleurs plans pour le busines..faut pas déconner

moi jai tou eu en qualité...à l'heure ou presque mais surtout pas cher

aplus

Moi aussi je trouve que ce n'est pas sérieux tout d'abord commande de cartes de visite qui m'ont été envoyées après réclamation,donc ça me paraît correct et puis,je commande des calendriers pour Noël, mon compte est débité de 32€ et toujours pas de calendriers cette fois ils font la sourde oreille et pas de réponse !

je viens également de me faire avoir ,,enfin ,je le pense ,je viens de commander deux ou trois tee shirt ,,et en confirmant ma commande ,la facture s'élève a 64 euro ,,en regardant de plus prés ,des choses ce sont ajoutés ,,j'ai fais une demande d'annulation de ma commande en expliquant pourquoi ,,mais je me doute que compte va bien etre débité ,,j'ai vraiment les grosses boules ,,je suis trés en colère .mais que faire ?

Eh, les amis français - il semble que le problème est Vistaprint.fr car ici au Québec j'ai commandé maintes fois de Vistaprint.com et toujours eu de bon résultats.

Dommage que les opérations sont moins bonnes avec ce fournisseur 'français'...

C'est des choses qui arrivent, n'est-ce pas?

Mg.

Eh bien, monika, même quand on se connecte sur vistaprint.com, on retrouve les commande qui ont été passée sur .fr !! Alors c'est le même site non ??
Dans tout les cas, c'est un GROSSE ARNAQUE!!! Surtout vu le nombre de gens qui se sont fait avoir! Il suffit de regarder un des forums, tout le monde dit la même chose!
Pour ma part, j'ai passé une commande sur ce site, avec une livraison sous 14 jours. Au bout de 15-17 jours ils ont tout simplement annulé ma commandé et décalé la livraison encore de 14 jours!!! Pour au final ne jamais la livrer! En plus, si vous avez remarqué, il n'y a pas de numéro de SAV, juste 1 adresse mail, et ils répondent 1 fois sur 2.
SE SONT DES ESCROTS!
A DECONSEILLER FORTEMENT!!!

Bonjour,
"rene112" tu déconseilles vista print et tu proposes qui dans ce cas????

Bonjour,je viens rejoindre les nombreux arnaqués de Vista-Print.
Suite à une commande,j'ai recu une offre pour un calendrier personnalisé gratuit,quoique le mot gratuit n'a plus de sens pour moi.
J'ai du réglé la somme de 8,56 euros par chèque, que Vista -print à encaissé le 21 Janvier 2010.
Ne voyant rien venir j'ai donc envoyé un mail à vista-print pour leur faire part de mes attentes.
Ceux-ci mon répondu qu'ils n'avaient pas de trace du chèque et de bien vouloir leur transmettre copie relevé de compte ,numéro de chèque ect....
J'ai donc envoyé tout les documents demandés,au prix de 0,70 pour un envoie à l'étranger, et je n'ai pas eu de réponse à ce jour.
Aprés leur avoir envoyé un nouveau mail ceux-ci non jamais répondu et ne répondront pas.
Donc ,voilà mon observation, Vista -print est basé à l'étranger( maison mère en hollande),donc pour les plaintes des francais ,pas possibilité de faire intervenir la justice francaise.
J'en ai parlé à un ami juriste qui ma dit c'est un système judicieux et qui est meme pratiqué en france avec des offres promotionnelles comme exemple 3 mois gratuit pour une offre bouquet TV simplement 40euros de frais de mise en place .
Qui donc va porter plainte pour 40 euros ou 8,56 euros?personne ,non!
Voilà faites le calcul 40 euros ou 8,56 multiplié par 1 million de personnes,vous trouverez le résultat d'argent qui rentre dans les caisses de ses sociétés, et ce ,sans rien faire.

re bonjour ,je tiens à signaler ,que les personnes victimes de certaine société ,et bien les employés de ces memes sociétés, sont solicités pour intervenir sur des forum pour contrer les personnes mécontentes et vanter les mérites de l'entreprise ,et ce, pour but de créer le troubles au sein des consommateurs .
Si ont suit mon observation sur un forum de victimes arnaque de la part de certaines sociétés ,les messages ventant les mérites d'une société ,na pas lieu d'etre.
D'ailleurs ses employés devraient plus tot régler les litiges, au lieu que d'attirer d'autre personnes dans leur pièges.

J'ai également été piégé par les pubs Vistaprint promettant 250 cartes de visite gratuites.

Après avoir rempli le questionnaire avec une extrême vigilance, pour éviter de cliquer sur les commandes intempestives (tampon encreur, texte au verso, police spéciale,...), j'ai réussi à commander mes cartes de visite professionnelles en ne payant que les frais d'envoi (environ 5 euros).

La livraison a été très rapide, environ une dizaine de jours.

Mes cartes iront directement ... à la poubelle.

En effet, elles comportent toutes, au verso, la mention "les cartes de visite sont GRATUITES sur www. vistaprint .fr"

Grrrr !!!!!

Je vois que qwerty va nous aider tout les francais victimes de vista-print ,depuis la belgique il pourais ce rendre en hollande pour faire part de nos attentes.ce serait super.

honnêtement j'aimerais bien.

je ne dis pas que vista print n'a pas de problèmes, ceux qui ne reçoivent pas ce qu'ils ont payé c'est grave,

mais je ne considère pas un français qui a reçu les cartes gratuites qu'il a commandées comme une victime.

c'est tout.

Bonjour,

Je viens d'être victime d'une arnaque sur vista print, en effet il n'est pas précisé qu'on doit payer les frais d'envois lors de la commande, et c'est pourtant le cas (très cher) /!\ Et ce, après avoir payé son article!!!

C'est totalement inadmissible, c'est peut être écrit en tout petit, entre les innombrables pub lors de la commande. Si quelqu'un ici est Policier Web, je recommanderais la fermeture de ce site immédiatement.

Il est très clairement écrit que les cartes sont gratuites (elles m'ont été facturé 7€) , et les frais d'envois (11 € pour 14 jours....) ne sont pas compris dans la même facturation (c'est ça l'arnaque).

Cordialement

A propos de Vista print,
J'ai remplis un questionnaire interminable pour aboutir à des cartes de visite gratuites, mais un envoie surtaxé qui rend le service plus cher que la bonne photocopie couleur.
Les limites de la pub sur internet en France sont plus que violées, un média autre est interdit de publier ce type de publicité. Google, e-bay même combat irresponsabilité généralisée, que fait la police?
Christophe 75

comment s'est terminé votre affaire?
En effet, je viens d'être victime de la même arnaque que vous. Je commande 100 cartes postales pour un montant de 25.42€. Je fais un copié collé de la facture que je mets dans word. (voir ci-dessous).Le total est bien de 25.42. Ensuite, je vais sur le site vérifier le montant de ma commande et là, surprise!! La commande est de 250 cartes au lieu des 100 commandées et le montant de la carte bancaire 51.75€. Je viens d'envoyer un mail pour expliquer le problème et je compte téléphoner demain pour m'expliquer de vive voix. Mais j'ai comme le sentiment de m'être fait vraiment arnaquée...

Prix habituel Vous payez
Total du produit: 47,96 € 17,97 €
Frais de port et de traitement (Lent 21 Jours): 7,45 €
Montant total: 55,41 € 25,42 €
Dont T.V.A (Comprise ci-dessus): 4,16 €
Vous économisez 29,99 € !

Eh bien pour moi aprés avoir envoyé des mails menacant à vistaprint j'ai quand meme réussi à avoir mon calendrier.Pour moi c'est sur vistaprint c'est terminé.
Voilà bon courage

J'ai téléphoné ce matin chez vistaprint, la conseillère a essayé de me faire avaler que j'avais sans le faire exprès cliqué sur une horloge et que ma commande de 100 cartes postes serait passée à 250. Je lui ai soutenu que non, je n'avais jamais cliqué sur quoi que ce soit, que j'avais fait très attention à ce que j'avais sélectionné dans ma commande et en plus que j'avais imprimé le détail de la commande qui mentionnait bien que j avais commandé 100 cartes pour 25 euros. Elle m'a enfin dit qu'elle allait modifier la commande de 250 à 100 cartes et me faire un remboursement de 26 euros sur ma carte bancaire. J'ai d'ailleurs reçu un mail de confirmation qui me précisait que j allais recevoir cette somme. Super nouvelle mais il faudra quand même attendre 2 à 3 semaines pour le remboursement. Affaire à suivre, je vous tiens au courant...