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Pilote Hercules pour webcam

Dernière réponse le 12 sep 2009 à 19:39:09 Christophe Geraud, le 22 fév 2009 à 16:33:33 
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Bonjour,
J'ai acheté une webcam hercule.
Le problème est qu'elle n'est pas ou peu reconnue par windows. A chaque démarrage de l'ordinateur, je ne peux pas lancer la webcam en cliquant sur l'icône correspondante. Pour la lancer , je dois la débrancher(usb) puis la rebrancher et cliquer sur"refresh"(programme Hercules) et là , elle s'ouvre.
Comment faire pour qu'elle soit reconnue normalement?
Windows me dit que le port usb n'est pas reconnu. Merci.

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.6

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baladur13, le 22 fév 2009 à 16:48:09

Bonjour
Cette cam hercules a une référence....!! c'est la quelle ??
Tu l'as installé comment ??? avec un Cd ou des pilotes du web... ( si oui lesquels ? donne le lien)
pendant l'installaton des pilotes la cam était branchée ou non ???
Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre­
                     Surtout quand il n'y est pas...!!!!

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Christophe Geraud, le 22 fév 2009 à 17:30:18

Hercules dualplix hd webcam
Installée avec le cd fourni
pendant l'installation la webcam était débranchée comme recommandé. Merci.

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Christophe Geraud, le 23 fév 2009 à 18:48:03

Sute de la webcam qui ne veut pas s'ouvrir,après le démarrage de l'ordinateur.Le magasin Surcouf ne veut pas la changer,elle fonctionne chez eux mais avec xp sp2, et mois je suis en xp sp3...Mais cela n'a pas eu l'air d'interroger le sav...
Donc que puis-je faire pourqu'elle fonctionne correctement? Sinon en acheter une autre d'une marque et dans un magasin différents?
Merci de vos réponses.

Répondre à Christophe Geraud

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baladur13, le 23 fév 2009 à 18:55:33

Bonjour
Je ne peux que conseiller de télécharger les pilotes dernier cri sur le site Hercules
http://ts.hercules.com/fr/index.php?pg=view_files&gid=6&fid=37&pid=190&cid=1
de tout désinstaller avant de réinstaller.
Nota bizarrement... il y a des pilotes vista et XP SP2..... mais pas SP3 ???
Si tu as toujours des ennuis le mieux et de poser la question a Hercules.... Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre
                     Surtout quand il n'y est pas...!!!!

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Christophe Geraud, le 24 fév 2009 à 23:17:10

A force d'installer et de désinstaller le pilote Hercules 2.9 ; y compris le pilote 2.8 par téléchargement(même problème): la webcam est maintenant reconnue après la démarrage de l'ordinateur!
Le site Hercules me conseille un concentrateur usb alimenté.
Résolu, donc. Merci de m'avoir répondu.

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psyco, le 12 sep 2009 à 12:13:43

Bonjour ma tante à acheter une Cam hercule blog j'arrive à l'installer mai le pilote du microphone ne veule pas s’installer, l'ordinateur me dit périphérique inconnu j'ai désinstallé et installer plusieurs foi mai le problème persiste quelqu'un pourrai m'aidée ? Svp

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baladur13, le 12 sep 2009 à 13:59:53

Bonjour
Tu installes comment et sur quel système d'exploitation ???
Les pilotes et la procédure sont là
http://ts.hercules.com/fr/index.php?pg=view_files&gid=6&fid=37&pid=191&cid=1
Nota: Désinstaller ce qui a pu être installer auparavant, avant de réinstaller.
Ne pas brancher la cam avant que le programme d'installation le demande Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre
                    Surtout quand il n'y est pas...!!!!

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psyco, le 12 sep 2009 à 14:15:16

Je l'ai installer sous windows XP SP2 j'ai suivi les procédure d'installation a la lettre mai rie n a faire sur un autre ordinateur elle s'installer sen problème mai la ya que les pilote du microphone qui ne veule pas s'installer.
merci pour le lient j'ai télécharger les pilote mai toujour le même .
je ni comprend rien xD seuraisse a cause d'un multi usb ?(un adaptateur pour avoir un peux plus de port USB)

Répondre à psyco

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baladur13, le 12 sep 2009 à 14:23:44

C'est possible, un concentrateur USB peut gener parfois
mais que dit le gestionnaire de periph ?? tu as de ! ou ?
le problème est bien une absence de pilotes ou c'est le son du micro qui ne fonctionne pas...?
Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre­
                    Surtout quand il n'y est pas...!!!!

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psyco, le 12 sep 2009 à 14:35:41

Il me mai ? pour périphérique non reconnu ou mal installer.
j'ai tenter mètre a jour les pilote toujours le même ya que le microphone qui n'arrive pas u s'installe .
se que j'ai pu constater c'est que sur un autre ordinateur tout s'installe et elle fonctionne bien .
alor je penche sur le multi USB mai bon y aurai t'il un moyen de télécharger que les pilote du microphone ? si oui comment ?
en tout cas merci pour t'est conseil ^^

Répondre à psyco

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baladur13, le 12 sep 2009 à 14:47:24

Il me mai ? pour périphérique non reconnu ou mal installer.
spécialement sur a partie micro de la cam ???

Il n'y a pas eu une tentative de branchement de la cam avant d'installer les pilotes du CD ???
Auquel cas c'est une cam générique qui s'est installé.... il faut la désinstaller avant de recommencer l'install..
(Il n'y aurait pas une CIF caméra ou un truc du genre caméra branchée...dans le gestionnaire de périph)

Dans "panneu de config"- "materiel et audio" - "son" onglet "enregistrement", tu trouves ton micro de cam ? il est coché ??

Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre
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psyco, le 12 sep 2009 à 15:36:07

Oui il ni a que le micro qui apparer et quand je le test il ne réagie pas normale puisqu'il né pas installer mai j'ai bau la désinstaller et la réinstaller rien à faire c pour sa qu'il me faudrait les pilote du micro seul.
ps : non je né pas branché la cam aven l'installation mai une foi qu'il demande de brancher la cam je la branche et c la que la page ajout du nouveau matériel aparé selon le livre elle est sensé disparaitre la non elle demeure et quand je t'ente l'installation via Windows il la mai dans les périphérique inconnue (?)
Se que je vais faire je vais tenter de la désinstaller complètement du system la mètre en directe sur l’ordinateur et l’installer de nouveau je vous tien au courent si jamais je m’en sors ^^
Encor merci de m’aidée

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baladur13, le 12 sep 2009 à 17:39:30

Pourquoi etre toujours sous XP SP2
Il y une mise à jour XP SP3 : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-34055­430-windows-xp-sp3 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre­
                    Surtout quand il n'y est pas...!!!!

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 psyco, le 12 sep 2009 à 19:39:09

Non ya rien a faire je vai charger sp3 on véra si sa change quelque chose

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