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SGH-F480 probléme avec l'écran tactile

Dernière réponse le 23 oct 2009 à 11:52:44 aarsenik, le 20 fév 2009 à 22:51:52 
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Bonjour, j'ai un soucis avec mon télephone , je les achetée environs il y a 2 semaines , aux debut nimporte ou je touchais l'écrans il me metait dans les menu dans bas , puis mintenant il ne veux meme plus aller la barre du bas et je galére a allez dans les menus ... bref mon ecran tactil est deféctueux , je suis aller voir une boutique de mon opérateur ( bouygues telecom) , ils m'ont dit que je devais telecharger le logiciel interne aux cas ou si celui si et déregler , sinon il faut que je le done en réparation pendant 3 semaine , je voudrais savoir ou je pourait telecharger se fichier et comment l'integrer dans mon telephone si vous savez comment faire n'ésiter pas merci d'avance et je voudrais savoir si ceux a qui il lui ont ariver la méme chose, aprés la réparation si le mobile "bugai" encore , en vous remerciant .
Arsenik

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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baptou06, le 22 fév 2009 à 09:57:14

Salut
il m'arrive exactement la même chose
je suis aller chez bouygues telecom hier il vont me l'envoyer en réparation
la femme n'a pas été surprise quand je lui ai décrite la panne, je pense que cela doit être récurrent sur ce téléphone

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jeremy, le 24 fév 2009 à 17:47:17

Bonjour,

J'ai exactement le même probléme que vous, comment puis-je faire ?
Si vous avez eu une réponse pouvez vous m'envoyer un mail pour me dire comment faire.

Merci par avance, Cordialement.

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baptou06, le 24 fév 2009 à 18:26:32

Salut
profite de la garantie afin de le faire réparer

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jeremy, le 24 fév 2009 à 20:43:56

Oui mais le soucis c que j'ai plus de garantit...

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vincent, le 1 mar 2009 à 16:43:25

Bonjour, j'ai le même problème avec un F480 acheté sur Ebay. Je n'ai pas de garantie non plus. A tu réussi à réparer ton tel ??

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Cassius, le 26 avr 2009 à 14:34:58

J'ai acheté le F480 en janvier avec mes points Bouygues, un mois après le tactile ne marchait plus et n'en faisait qu'à sa tête : il écrivait aléatoirement sur les touches lors des messages, se baladait de lui même dans le menu, bref inutilisable (impossible meme de l'éteindre et lorsque c'est réussi, imposible de le rallumer car lors de l'écriture du mot de passe il tape sur les touches que lui veut ...)
Je l'amène en SAV début mars, je suis contacté mi avril pour le retour du téléphone. Un technicien m'accuse de l'avoir ouvert. Je ne l'ai bien sur jamais ouvert. Il n'est jamais tombé.
Je suis déçu par cette marque qui je cite " ne cherche qu'à faire des profits, et s'en fout qu'un consommateur soit mécontent car il y en a des millions d'autres " - Vendeur Bouygues telecom.

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maigret, le 28 jui 2009 à 15:33:40

Avez vous regler votre problème de tel car j'ai aussi ce problème de clavier (poérateur sfr)
merco de votre réponse.

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Anaconda25000, le 9 aoû 2009 à 09:29:55

Moi j'ai la solution pour réparer vos téléphones c'est de les balancer car c'est d la merde et d'acheter Iphone 3Gs qui marche très bien et qui n'a aucun soucis de beug ou autre.
Vous acheter des téléphones de merde qui tombe en rade et vous ne savez plus quoi faire pour les réparer, avec mon Iphone je ne me pose pas de question.

Cordialement.
Anaconda25000

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Anas, le 9 aoû 2009 à 18:26:21

Bonjour a tous
En cas de probleme il ne faut passez par votre boutique sfr ou autre CAR IL N ENVOIE QUE 1 FOIS PAR MOIS EN GARANTIE LES PRODUIT envoyez directement a la SACEL OU CORDON ELECTRONIQUE. EN 7 JOURS OUVRABLES C EST REGLEZ RETOUR DU PRODUIT .
Et pour répondre a Anaconda25000 croit tu quer le iphone 3gS est bien le prix ne vaut pas le produit produit bidon capteur oxidation qui ce déclenche pour rien SAV dur dur .
BATTERIE DU 3GS QUI CHAUFFE VOIR FORUM A CE SUJET des milliers de retour sur le 3gs alors avant de dire n importe quoi ou juste pour parlez que tu a un 3GS ont n est pas des enfants ont cherche de l aide sur ce forum simpelment .
Alors pour commencez jette le a la poubelle ton iphone et je sais de quoi je parle car moi également j ia le 3g en 32 giga déja 2 changement en 2 mois vivz aplle et le pire c est qu il ne donne pas du neuf mais du remit a neuf voila pourinformation e plus aplle ne réspecte pas les 2 ans de garantie alors a jettez a la poubelle en premier le iphone

Répondre à Anas

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louk, le 3 sep 2009 à 10:37:11

Mince, on ne sait plus écrire ni parler en France ça craint... Ce qu'il y a de sûr c'est que le téléphone apparemment ne rend pas plus doué en grammaire et orthographe...

Répondre à louk

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anas161, le 3 sep 2009 à 18:18:45

Bonsoir
oui c est vraie je fait beaucoup de faute mais ce n est pas ma langue je suis arrivé en france a l age de 17ans et pas un mot de francais encore moins l écrire et direct au garage .
Désolé mais ont na pas tous fait de grande étude ou des parents qui nous ont facilité la vie pour tout . étude voiture etccc
donc avant tout pour moi était de savoir quoi mangé le soir le matin et le midi tous les jours donc avant de faire des remarque déplacé ont réfléchie un peut oui c est sur que le téléphone ne rend certainement pas plus intéligent
Mais dite moi combien de langue parlez vous sansl écrire ??????
1 seul ?
je suis a votre écoute
Dans l attente de vous lire

Répondre à anas161

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souberry80, le 22 oct 2009 à 20:28:02

Et çà c'est dit !
Moi aussi je suis déçue par samsung et le pire c'est qu'il y a 10 jours que la garantie est arrivée à expiration... je ne sais pas quoi faire .

Répondre à souberry80

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anas161, le 22 oct 2009 à 20:53:07

Bonsoir
il faut savoir que votre téléphone est garantie 2 ans et non 1 ans .
Quelle est la date d achat du portable .
Il suffit de l envoyeza la SACEL A BOULOGNE voir l adresse sur le net en moyenne il faut compté 8 jours maxi pour le retour de votre tél nepas passez par l opérateur il faut attendre 1 mois environ
Direct la SACEL
Je me tient a votre dispotition pour toutes quéstions
Mercic

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souberry80, le 23 oct 2009 à 08:36:02

Bonjour,
Je vous remercie de votre réponse rapide! j'ai acheté mon portable le 11/10/2008 avec bouygue telecom. par contre je ne comprend pas l'adresse?
Merci encore
cdt
Souad

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anas161, le 23 oct 2009 à 09:09:20

Bonjour
Voila l adresse
vous donnez unphotocopie de la facture et écrivez un petit mot pour dire le problème du portable
envoyez juste le portable avec batterie sans carte memoire etccc
SACEL
ZI de la Liane sud
BP 439 - 62206 Boulogne-sur-Mer A ENVOYEZ ICI

:
Tél : (33) 3.21.87.72.00
Fax : (33) 3.21.87.72.01
Service Clients :
Tél : 08.92.350.808 (0,34 € la minute

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 souberry80, le 23 oct 2009 à 11:52:44
  • +1

Merci beaucoup!

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