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Photoshop Album 3.2 enregistrement impossible

Dernière réponse le 19 nov 2009 à 16:48:17 natalou, le 20 fév 2009 à 17:41:19 
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Bonjour,

Malgré plusieurs essais, je n'arrive pas à enregistrer Adobe Photoshop Album Edition Découverte 3.2. Le message d'erreur est : "échec de l'envoi par internet".

Pourtant, ma connexion Internet fonctionne bien.

J'ai essayé sur 1 Pc Windows Vista avec Firefox 3.0.6 et également sur un autre PC Windows XP avec Internet Explorer 7.

Je rencontre le m^eme problème avec les 2.

Est-ce que quelqu'un pourrai m'aider ?

Merci d'avance

Configuration: Windows Vista 
Firefox 3.0.6

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1

Ch1mst3r, le 20 fév 2009 à 17:43:11

Bonsoir,

Tu peux utiliser l'option "Par telephone". C'est payant mais au moins ca marche.

Au plaisir.

   
Répondre à Ch1mst3r

2

natalou, le 20 fév 2009 à 17:53:27

Malheureusement non, ils répondent qu'il n'y a pas d'assistance téléphonique sur ce produit (gratuit), donc ils me refusent ce service.

   
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3

Ch1mst3r, le 20 fév 2009 à 17:55:48

Alors ne l'enregistre pas.

Enfaite je pensais que tu parlais de l'activation du produit.

L'enregistrement permet de t'envoyer des mails pour les mises a jours et de te tenir au courant des nouvelles infos toute fraîche sur les produits adobe.
Donc ce n'est pas une obligation.


Au plaisir.

   
Répondre à Ch1mst3r

4

natalou, le 20 fév 2009 à 17:58:45

C'est gênant car j'ai droit à 25 utilisations sans enregistrement. Ensuite, je ne peux plus l'ouvrir, je n'ai donc plus accès à mes albums.

   
Répondre à natalou

5

natalou, le 20 fév 2009 à 20:26:10
  • +1

SVP

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Je crains de perdre mes photos

Merci

   
Répondre à natalou

6

 tami495, le 19 nov 2009 à 16:48:17

J'AI TROUVE!!!!!!
Pour sauver vos photos adobe à sauvgarder vos images aussi DANS le dossier "mes images" dans le dossier ADOBE
Voilà Salutation à tous

   
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