Bonjour,
Je suis sous Windows XP OEM SP2, Microsoft Office 2007, avec toutes les mises à jour et Windows live Messenger 2009.
Windows update demande d'installer le pack SP3 mais lors de l'installation des fenêtres d'erreur s'affichent et l'installation échoue.
1) Une première fenêtre s'ouvre avec le texte "Le programme d'installation ne peut pas copier le fichier atapsi.sys dans le chemin C:\Windows\system32\drivers" Je clique sur annuler mais l'installation se poursuit.
2) Une deuxième fenêtre s'ouvre avec le texte "Erreur d'installation du service pack3 accès refusé"
3) Une troisième fenêtre s'ouvre avec le texte "L'installation du service pack3 n'est pas terminée. Cliquer sur OK pour annuler toutes les modifications"
4) Une quatrième fenêtre s'ouvre avec le texte "L'installation du service pack3 ne s'est pas terminée. Windows XP a été mis à jour partiellement et pourrait ne pas fonctionner correctement"
Comment résoudre ce problème?
Amicalement
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0