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Freebox se désynchronise sans cesse

Dernière réponse le 16 avr 2009 à 16:48:02 OliveDeNice, le 19 fév 2009 à 18:29:37 
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Bonjour,


Ma freebox n'arrête pas de bugguer depuis cette après midi!!

Une fois connectée, au bout de plusieurs secondes, elle se remet à chercher!!

Et ma freebox HD reste constament sur rocknroll!

Un message d'erreur s'affiche : ERREUR 100!

Je n'arrive plus à regarder free tv!!

Que faire ?

Merci beaucoup pour les infos!!

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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brupala, le 19 fév 2009 à 18:31:15

Salut,
Appelle free,
il ya peut-etre un défaut sur ta ligne . et ... Voili  Voilou  Voila !

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Speed-Air, le 19 fév 2009 à 18:33:40

Il sufie de la reinstaller avec le manuel de t'a Free Box pour t'aider et sa dois marcher. Une fois l'installation fini redemarre le PC (si il est allumer) . Attention!!! Pour te repérer je crois que sur t'a free Box y a une petite lumière qui signal quelle est allumer...

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Dinorr, le 19 fév 2009 à 18:36:59

Essaye ce qu'a dit Speed Air et vérifie bien que tes branchements sont bons au pire débranche et rebranche tout sinon c'est un problème chez eux.

Ce problème m'est déja arrivé, j'ai laisser et sa c'est réglé tout seul.

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OliveDeNice, le 19 fév 2009 à 19:11:38

Merci pour les infos!!

J'ai tout débranché, vérifié les branchements et tou rallumer!

Il fonctionne quelques minutes et recommence!!

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OliveDeNice, le 19 fév 2009 à 19:14:24

J'ai oublié de préciser qu'il me met ERREUR 100 et connection au serveur introuvable!

Et quand il y a une image de tv elle n'arrete pas de craquer et de sauter!!

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Dinorr, le 19 fév 2009 à 19:16:31

C'est chez eux faut pas trop se casser la tete dans ces cas la personnellement sa mle fesai souvent avant mais depuis que je suis passer en dégroupage total je n'ai plus de probleme

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OliveDeNice, le 19 fév 2009 à 19:28:36

Je suis en dégroupage mais c'est la premiere fois que j'ai ce problème là en un an!

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Dinorr, le 19 fév 2009 à 19:32:36

Comme je t'ai di il ne faut pas trop chercher a comprendre dans ces cas là
Appel les et ils enverron un technicien vérifier sinon il se déplaceront normalement ou t'enverrons une nouvelle freebox

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OliveDeNice, le 19 fév 2009 à 19:39:59

J'ai peut être trouver le problème de buggage!

Pour mettre une chaîne adsl, il m'a mis que je ne pouvais pas y accéder car j'avais un débit trop faible!

Donc je me suis dirigé vers l'option faible débit!!

Comment cela est ce possible?

On verra si ça le refait!

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brupala, le 19 fév 2009 à 19:46:27

Une chaine adsl ?
tu parles de la télé ?
option faible débit, c'est à dire ? et ... Voili  Voilou  Voila !

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OliveDeNice, le 19 fév 2009 à 20:09:41

Je voulais dire une chaine freebox!

En fait, il me marque connexion serveur introuvable et retour connexion invalide!

Là, ça refonctionne et rebugue au bout de 3 minutes!

Les chaînes craquent et internet se déconnecte!

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Dinorr, le 19 fév 2009 à 20:11:39

Regarde si dans ta prise téléphonique sil n'ya pas trop de poussière qui s'est incrustée sa peut etre la source de ces déconexion

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OliveDeNice, le 19 fév 2009 à 20:29:18

Non, il n'y a rien!

Et il n'arrête pas de me mettre erreur 100!

Je ne sais plus quoi faire, je vais péter un peu les plombs!

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Dinorr, le 19 fév 2009 à 20:31:52

Contact les c'est la dernière solution a mon avis et le temps d'attente est gratuit Bonne chance

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 Speed-Air, le 16 avr 2009 à 16:48:02

La ligne dois être interronpue... Fais ce que ta dis Dinorr ou sinon si elle est encore garantie, change là. Ton opérateur sais comment s y prendre alors t'inquiète pas , c'est a eux de se d'aibrouiller.

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