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Suivi de commande adsl.fr

Dernière réponse le 21 mar 2009 à 10:07:39 bernadette, le 19 fév 2009 à 10:19:41 
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Bonjour,
Nous attendons l'activation de notre ligne : 04.79.36.76.94.
Depuis le 20 janvier que la demande a été enregistré. C'est un peu long.
Freynet bernadette.

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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1

webernard, le 19 fév 2009 à 10:21:22

Salut

tu dois pouvoir suivre l'évolution de la mise en service de ta ligne sur le site de free, il me semble

tu as déjà reçu un courrier de confirmation ? ( courrier papier ! )

   
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2

bernadette, le 19 fév 2009 à 10:47:35

Oui , nous avons reçu un courrer . Nous déplorons la lenteur de la mise en service dela ligne avec vous.
Cela va faire un mois , toujours pas d'activation de ligne.

   
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3

webernard, le 19 fév 2009 à 10:50:26

Bah, à part attendre, ou faire un courrier, menaçant d'annuler l'abonnement free si la ligne n'est pas mise en service d'ici un certain délai, pour aller chez la concurrence...

ne pas hésiter à prendre contact avec des associations de consommateurs, voir les éventuels recours, ou remboursement que tu peux exiger , genre 2 - 3 mois gratuits en dédommagement par exemple...

   
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4

 vikky, le 21 mar 2009 à 10:07:39

Ou puis_je me renseigner afin de savoir pourquoi votre serveur me refuse et mon adresse e mail et le mot de passe il devient pénible d'avoir votre serveur et votre conseillé m'a envoyer sur les roses M douchez

   
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