Rechercher : dans
Par :

Tomtom go 510 en panne

Dernière réponse le 10 mar 2009 à 09:56:45 geodede, le 18 fév 2009 à 19:23:20 
 Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour,
J'ai acheté une carte a tomtom,apres l'avoir telechargé mon go 510 s'est trouvé avec les radars totalement éffaçé ainsi que les points d'interets ;C'est la pagaille complète dans ce qui reste.j'avais sauvegardé,j'ai donc rentrer la sauvegarde et le même problème s'est produit,il est en partie vidé.Lorsque j'effectue une mise a jour des radars il en rentre seulement deux.Mon gps ne fonctionne plus correctement.
Je voudrai l'envoyer a tomtom mais je n'ai pas d'adresse mail et par l'aide' en ligne mon message ne part pas.
Pouvez vous m'aider pour entre en contact avec le service clientele de tomtom 'je voudrai envoyer un mail d'explication
Merci,cordialement.G.

Configuration: Windows XP

1

connect2008, le 18 fév 2009 à 19:30:48
  • +1

Pour les radars je peu vous expliquer ci ca vous dit...

Répondre à connect2008

2

geodedemasneuf, le 18 fév 2009 à 19:34:48

Oui,je veux bien. Merci

Répondre à geodedemasneuf

3

connect2008, le 18 fév 2009 à 19:37:25

Donné moi votre adresse msn c'est plus symples a expliquer

Répondre à connect2008

4

geodedemasneuf, le 18 fév 2009 à 19:41:14

Je n'ai pas d'adresse msn,je n'ai que les mails.Excusez moi.G

Répondre à geodedemasneuf

5

connect2008, le 18 fév 2009 à 19:48:03

Ok je vais vous expliquer mais ca va étre long

vous allez sur http://www.alertegps.com pour telecharger les radars (c'est gratuit)

Répondre à connect2008

6

geodedemasneuf, le 19 fév 2009 à 08:02:36

Par erreur,j'ai oublié de sauvegarder mon GO510et j'ai effaçé,j'ai tout perdu la carte FRANCE,les radars et les points d'interets.Que dois faire? Merci de me répondre.

Répondre à geodedemasneuf

7

connect2008, le 20 fév 2009 à 10:08:05

Votre gps a t'il un lecteur de cartes SD ?

il fait que la france ou l'europe ?

Répondre à connect2008

8

geodede, le 21 fév 2009 à 10:55:20

A connect 2008 . Mon go 510 possede un lecteur sd et j'ai la derniere carte France.



Merci pour votre aide.

Répondre à geodede

9

connect2008, le 21 fév 2009 à 12:09:17

Vous avé dit que la carte de france été éfacé... ??????

Répondre à connect2008

10

geodede, le 21 fév 2009 à 12:11:54

Non pas la carte,Ce sont les radars et les points d'interets et aussi ma sauvegarde.
merci

Répondre à geodede

11

connect2008, le 21 fév 2009 à 12:15:39

Vous avé telecharé les radars sur aleregps ?

Répondre à connect2008

12

connect2008, le 21 fév 2009 à 12:18:47

Vous avés telechargé les radars sur alertegps ???

Répondre à connect2008

15

geodede, le 21 fév 2009 à 14:37:33

Depuis que j'ai rentré la carte france les radars et les points d'interets se sont perdu.J'avais une sauvegarde,je l'ai utilisé et c'est pareil les radars et les points d'interets se sont effaçes.Mon g510 est inutilisable ,je ne sais pas que faire.

Répondre à geodede

13

connect2008, le 21 fév 2009 à 12:25:11

J'ais un probléme tout c que je écrit ici disparait

Répondre à connect2008

14

tonton 24, le 21 fév 2009 à 12:27:21

http://fr.support.tomtom.com/cgi-bin/tomtom_fr.cfg/php/endus­er/ask.php?p_sid=mcZhB*qj&p_pv=1.141;2.234&c_pv=1.152&p_prods=141,234&prod_lvl1=141&prod_lvl2=234&cat_lvl1=152&cat_lvl2=&p_cats=152

Répondre à tonton 24

16

connect2008, le 21 fév 2009 à 16:15:33

Toujour le méme probléme ?

Répondre à connect2008

17

geodede, le 21 fév 2009 à 21:41:33

A connect 2000.
Ca veut dire quoi toujours le même problème?

Répondre à geodede

18

tittophe, le 9 mar 2009 à 11:44:12

Bjr geodede pourriez-vous me dire si vous auriez fait une sauvegarde de votre carte SD TOMTOM GO 510 - FRANCE ... car moi même en y mettant les radars tous mes points d'intérêts d'origine ce sont effacé . et a présent une croix rouge apparaît à chaque connexion. Si vous étiez d'accord pour me transmettre votre sauvegarde de votre carte tomtom GO 510 - france, je vous serais très reconnaissant..
Je vous transmettrais mon email. si votre réponse paraissait positive..
Cordialement...

Répondre à tittophe

19

geodede, le 9 mar 2009 à 13:03:11

Hélas je n'ai pas de sauvegarde et j'ai toujours le même probléme.J'ai envoyé un message a tomtom,j'attends la réponse.Lorsque je l'aurais je veux bien vous la communiquer.Cordialement.

Répondre à geodede

20

connect2008, le 10 mar 2009 à 08:58:04

Bonjour je recoupéré une souvegarde d'un tom tom 510 comment faire pour vous la donner ?

Répondre à connect2008

21

 geodede, le 10 mar 2009 à 09:56:45

Tres gentil de me proposer une sauvegarde.pour me l'envoyer peut etre par piece jointe sur ma messagerie,si non n'etant pas tres fort en informatique je ne vois pas comment faire.
Merci encore.

Répondre à geodede
Collection CommentÇaMarche.net