Salut,

moi aussi je n'ai rien reçu à ce jour ...
j'ai offert à mon chéri la ps3 pour noel et envoyé la demande de remboursement des 50 euros le 12/01 après les fêtes exprès pour eviter les pertes de courrier et autre retard et à ce jour 19/02 tjs pas de nouvelles ...
si quelqu'un sait quoi faire son aide sera la bienvenue !!
merci

Bonjour :)

Je dirais que le fait que vous n'ayez rien reçu à ce jour est tout à fait normal :)
Ce type de remboursement ce fait plusieurs semaines après( ça peut aller de 6 semaines à bien plus).

Donc soyez patient ça arrivera ;)

Si vous lisez bien le coupon il y a marque 3 mois pour être remboursé

Ha ok merci

Idem que vous j'ai envoyé début janvier en recommandé
à ce jour toujours rien
c'était marqué 6 à 8 semaines....

Moi non plus je n'ai pas encore reçu les 50euros de remboursement, c'était bien marqué 6 semaines je crois et ça fait 2mois maintenant , à mon avis je me demande si on c'est pas fait avoir, qu'en pensez -vous , est-ce qu'il faut le signaler au magasin oû on a acheté la play?

Moi aussi j'ai achete ps3 et toujour pas rembouse j'ai telephone il on dit pas recue de dosier c'est bizare en plus pas aimable au telephone c'est des volleur
si une autre persone et pareille le dire on pourai faire quelle que chosse

Bonjour à toute la communauté nous sommes le 18 mars toujours pas de remboursement des 50€, je trouve ça tres long

J'ai le meme probleme , courrier envoyé le 20 12 08 le jour de l'achat. Réponse ce jour de SONY : c'est la faute de la poste nous n'avons rien reçu. Je me propose de leur envoyer les photocopies des documents, on me répond que la date de l'opération est dépassée. Bravo pour l'arnaque. Aucun sens commercial. J'aurais été assez c.. pour ne pas envoyer les docs pour 50 euros; n'importe quoi ! C'est la france (sans f majuscule), on nous prend pour des idiots depuis bien longtemps. Tout le système est comme ça. A partir d'aujourdui je ne sort plus sans mon caleçon en Zinc.

Jusqu'ici toujours rien, heureusement j'ai envoyé en recommandé

quel est le numéro de téléphone pour les contacter

Oui, javou moi le meme probleme on c fé tous avoir... pck moi un remboursement de ce type mété deja arrivé avec sfr de 100euro é javé été remboursé 4semaine apré bref se son des escros... du faite de la crise on peut tjs courir pour ns 50euros!!!

J'ai acheté la ps3 en début janvier et toujours pas de virement... c'était stipulé 6 à 8 semaines ! je me demande si ils ne paient pas un peu de nos têtes...

Bonjour à tous,
je me joins à vous, toujours pas de remboursement de la part de Sony, pourtant j'ai envoyé les doc début janvier.
cependant je ne cri pas au scandale pour le moment, pour information, un pote vient de recevoir le remboursement et l'avait envoyé une semaine avant moi. donc on verra. mais si jamais, il ne respecte pas leur engagement, il faudrait surment se regrouper.

Bonsoir a tous ,

Pareil pour moi , je n'est toujours pas recu mon remboursement de sony , et j'avou sa commence à m'inquieté , A votre avis dois-je téléphoné ? Quel est le numero ?

Bonjour à tous,

J'ai appelé SONY ce matin (car toujours pas de remboursement);

La personne m'a demandé mon nom et code postal;
Il m'a confirmé que ma demande avait été pris en compte et que le remboursement se ferait à la fin de cette semaine... (pour mon cas).

Bon courage...

Pour ceux qui veulent le numéro : 0820 313 233

Je viens de les contacter moi aussi mon remboursement arrive ! ils ont eu vraiment beaucoup de demande donc evidemment ils ont du retard ...
donc normalement remboursement prévu pour la fin du mois !
je vous conseille de les contacter pour être sur !

Bon j'ai du nouveau ! Comme pas mal d'entre vous j'ai appellé le service consommateur de chez sony : 0820 31 32 33 et ils ont bien reçue ma demande qui a été traitée et validée le 3 février (je l'ai envoyée début janvier). Donc il m'a dit de patienter mais que ça allait arriver (ils ont beaucoup de demandes, etc...). C'est dejà un grand pas ! Je sais qu'ils ont eu ma lettre et que ca viendra tôt ou tard ... Il m'a présicé que sur le relevé de compte, ce ne sera pas écrit SONY mais juste le nom de la banque de Sony, surveillez donc vos relevés de compte...

Pour toi Raph, c'est vrai que sur le bon il était écrit que la demande était à renvoyer au + tard le 17 ou 19 janvier (je sais plus), mais en tous les cas je comprends que tu sois un peu deg. Celà dit, c'est dejà un beau geste commercial de leur part de t'avoir envoyé un jeu (même si il ne vaut pas ces 50 euros ...), ils étaient pas obligés, ils auraient pu se contenter de te faire un courrier qui disait que ta demande était arrivée trop tard et basta.

Bref, patience est mère de suretée ... Attendons ...

Yessss,

Je suis venu sur ce forum hier car ca commencait a faire pas mal de temps que j'avais envoyé mon bon de remboursement a SONY sans etre remboursé.
Apaprement, le simple fait de venir jeter un coup d'oeil ici m'a permis de me faire rembourser. J''ai recu mon argent ce matin.

Alors patience, ca finit tout de meme par arriver