Slt,

Tu me fais flipper...faut que je chek la mienne...

@+!
Powerbook G4 17" 1.67Ghz 2Go SD 12OGo --- Xbox360 Elite --- Xbox360 Premium 'Hitachi' --- PS3 320 Go --- Wii --- Ipod Touch 32Go
Samsung LE55A956 55" LCD Led Full HD TNT HD 100Hz 24p --- Samsung Bpd 2500 Blu Ray 2.0 BD Live

Perso, j'achete pas mes consoles dans les magasins de jeu video mais dans des grands magasins comme fnac, darty, grande surface. meme s'ils sont specialisés, ils vendent surtout de l'occasion.

tous les magasins ne sont pas escrocs mais attention.

ensuite que ce soit ou non reconditionné. si c'est bien indiqué neuf et qu'au final ca a é"té utilisé, reparé ou bidouillé, là c'est une arnaque donc porte plainte directe. si c'est reconditionné mais que le contenu n'est pas precisé, là c'est au vendeur de ne pas escroquer.

maintenant ca peut etre reconditionné et remis a neuf si par exemple un client achete un produit et qu'il est defectueux immédiatement, le client va le rapporter et le produit sera quasiment toujours reparé et remis en vente et donc, le futur client aura un produit neuf (car peu servi voir pas du tout) mais sera une deuxieme main (comme une voiture) et sera du reparé. si la garantie reste inchangé par rapport a celle du neuf, cela ne changerait peut etre pas grand chose pour toi 2eme client. apres reste a savoir ce que c'est au juste.

mais vu que tu as été apparement trompé, tu es en droit de reclamer soit l'échange contre un neuf identique, soit équivalent ou remboursement et de les attaquer et demander reparation.

une derniere chose, si le produit a été reconditionné, souvent le prix est un peu inferieur que le produit initial. donc attention.

Merci de vos réponse :)
le vendeur me la vendu "comme du neuf" prix 179 euros (pack arcade) avec 40e rembourser la console était bien en tas avec les autre 360 pack arcade donc il y a tromperie et après mettre renseigner a ultima qui eux on refuser de vendre ces fameux pack donc je suis persuader que docs games le savait aussi.
Je vais envoyer un mail a microsoft pour avoir des explication et aussi essayer de les joindre au 0800915274 afin de tirer ca au clair je vous tiendrait au courant
Merci

Re,
J'ai contacter microsoft au num. vert la une femme me répond (je n'entendais rien a ce demander si était en France ou a l'étranger friture,coupure etc...) ensuite je m'explique en indiquant le probleme elle me dit qu'il faut que je m'enregistre donc je donne mes coordonnée numéraux de tel ect.. puis elle me demande le numéraux de série de la console pour "vérifier" qu'elle et bien de première main elle me dit au bout de 5 min votre console est bien neuve garantie jusque décembre 2010 est elle me donne un numéraux unique d'enregistrement et me dit quelle rajoute a mon dossier que la console a un seaux de sécurité du S.A.V mais que la console n'ai jamais aller en S.A.V !? oO wai bizarre je lui dit ....je lui dit que moi rien ne prouve que ma console n'ai pas une console d'occase réparé et Reconditionné elle me dit ne vous inquiéter pas si vous avez le moindre probleme appeler moi... (alors que j'ai 1 chance sur 100 de re tomber sur elle)
Donc si une personne de microsoft ou qui gère un magasin de jeux vidéo ou autre voie ce topic qu'il m'explique pourquoi j'ai eu cette pastille du SAV sur une console Xbox 360 neuve merci.
sur ce je pense que je vais me rapprocher d'une société de consommateur et je vais faire des postes un peut partout sur le net afin de faire du bruit de cette histoire.
Merci.

Bonjour

Je travaille Micromania et en ce qui concerne ta console c'est bien une reconditioné, elle est donc effectivement passé au SAV. Par contre tu ne t'ai pas fait arnaquer, tu as payé le prix d'un pack reconditioné et non neuf. Je pense que le vendeur s'est tout simplemenbt trompé en croyant que c'était une neuve.