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Imprimante brother dcp 115 c

Dernière réponse le 9 mar 2009 à 15:40:30 CDAVLE, le 15 fév 2009 à 17:47:34

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Bonjour,
j ai une imprimante brother dcp 115c en defaut bourrage papier;controle ras; essai de reinstalle tjs pareil
merci de votre aide.

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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pasthou, le 15 fév 2009 à 17:49:34

Tu as vérifié s'il ne restait un tout petit bout de papier qui serait resté coincé...

@+
pasthou

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CDAVLE, le 15 fév 2009 à 17:52:12

Bonsoir; oui

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pasthou, le 15 fév 2009 à 17:58:02

C'est certainement une cellule qui détecte une particule de..?
Essaye d'ouvrir l'imprimante et de nettoyer avec un chiffon sec
les cellules si elles sont visibles....

@+
pasthou

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CDAVLE, le 15 fév 2009 à 18:01:11

Merci mais deja essaye;nettoye et avec une bombe a air;

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pasthou, le 15 fév 2009 à 18:03:16

Est-ce que le capot est bien fermé, il se pourrait qu'un capteur
ne fasse pas contact.....

@+
pasthou

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CDAVLE, le 15 fév 2009 à 18:09:27

Oui;j ai verifier;tjs meme message;bourrage papier

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pasthou, le 15 fév 2009 à 18:11:27

L'arrêter, la débrancher, la rebrancher et la redémarrer...

@+
pasthou

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CDAVLE, le 15 fév 2009 à 18:12:26

Deja fait

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pasthou, le 15 fév 2009 à 18:13:56

Désolé, plus de solution. Si c'est une imprimante neuve, faire jouer
la garantie constructeur....

@+
pasthou

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CDAVLE, le 15 fév 2009 à 18:16:50

Merci quand meme

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CDAVLE, le 19 fév 2009 à 21:25:25

Bonsoir; personne ne peux m aider; merci

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CDAVLE, le 9 mar 2009 à 15:40:30

Bonjour; je n ai tjs pas trouve de solution a mon probleme; merci de votre aide

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