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Aucune impression suite bourrage papier

Dernière réponse le 15 fév 2009 à 11:11:14 misterfred25, le 15 fév 2009 à 09:41:52 
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Bonjour,
suite à 1 bourrage papier, je n'arrive + à sortir 1 doc en impression et ce après avoir vérifié qu'il n'y reste aucun morceau de papier dedant. le chariot n'est pas bloqué mais j'arrive à photocopier quand même! si quelqu'1 pouvait me dire quoi faire pour que ça remarche ce serait très sympa...merçi

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hich24, le 15 fév 2009 à 09:47:35

Bonjour , meme en redemarrant l'imprement ?

   
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2

misterfred25, le 15 fév 2009 à 09:51:48

Salut,
oui, je l'ai éteinte et rallumé et rien...

   
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3

hich24, le 15 fév 2009 à 09:56:06

Pouver vous donner la reference de votre imprimente

   
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4

hich24, le 15 fév 2009 à 09:56:50

Donner la reference de votre imprimente

   
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5

misterfred25, le 15 fév 2009 à 09:59:21

Hp deskjet F380

   
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6

hich24, le 15 fév 2009 à 10:06:17

Tu peut virifier dans les proprieté de l'imprement que il n'ya pas de document en attente
2- tu doit fair les test recomander de nettoyage des buse ( dans les proprieté de l'imprimante )

   
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7

misterfred25, le 15 fév 2009 à 10:12:19

J'ai 10 docs en attente et j'ai tenté de nettoyé les têtes d'imprimante mais sans résultats

   
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9

misterfred25, le 15 fév 2009 à 10:20:52

De + dans les propriété elle est hors ligne, alors que le voyant est allumé

   
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8

hich24, le 15 fév 2009 à 10:20:21

Il faut selectionner les document > click droit > annulé l' impression

   
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10

hich24, le 15 fév 2009 à 10:34:51
  • +1

1- annule l'impression des document
2- sauvgarde les document a impremer et redemmare le pc si possible , sinon vas su

   
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11

misterfred25, le 15 fév 2009 à 10:49:32

Rien à faire... n'arrive pas à annuler les impressions en attente. je vais déconnecter et si n'y arrive pas, vais désinstaller et réinstaller l'imprimante. merçi quand même et bon dimanche

   
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12

hich24, le 15 fév 2009 à 10:59:55

Tu peut arreter le service SPOOLER de l'imprimante , puis le reactiver et en suite , annuler les document en attente

   
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13

misterfred25, le 15 fév 2009 à 11:09:49

C'est bon, ça remarche je n'est pas compris pourquoi, j'ai annulé les docs en attente et redemarer l'ordi et cette fois ci c'est bon. 1 grand merçi et bon dimanche

   
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14

 hich24, le 15 fév 2009 à 11:11:14
  • +1

De rien , mais n'oublie pas de voter sur le message , puis mettre le Statut sur resolu

merci a vous

   
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