Problème de bloc optique sur mon appareilfoto
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123456momo - 26 août 2012 à 14:42
123456momo - 26 août 2012 à 14:42
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5 réponses
J'ai le même pb avec 2 appareils Nikon différents. L'un 2 a déjà fait l'objet d'une réparation gratuite exceptionnelle par Nikon France, à peine le délai de garantie terminé.
J'ai donc encore à présent chez moi 2 appareils HS. J'ai contacter le SAV Nikon qui me dit être un cas isolé (!!!) et me propose de les envoyer pour devis + réparation évidemment à ma charge.
Nous pourrions agir ensemble pour leur prouver qu'il ne s'agit pas d'un cas isolé mais d'un défaut sur une série d'appareils sûrement fabriqués en Chine.
Je vous tiens au courant de ma suite
Cordialement
Cocace
J'ai donc encore à présent chez moi 2 appareils HS. J'ai contacter le SAV Nikon qui me dit être un cas isolé (!!!) et me propose de les envoyer pour devis + réparation évidemment à ma charge.
Nous pourrions agir ensemble pour leur prouver qu'il ne s'agit pas d'un cas isolé mais d'un défaut sur une série d'appareils sûrement fabriqués en Chine.
Je vous tiens au courant de ma suite
Cordialement
Cocace
j'ai le même problème avec ma nikon coolpix S630, sa sera gentille de ta part si tu me donne la solution
Bonjour,
J'ai une solution, je me suis connecté au sav de Nikon France j'ai posé la question en fait tout est expliqué comment envoyer l'appareil etc...
J'avais une carte e garantie valide, la réparation a été rapide, le bloc optique a été décoincé par les Sav puis retour.
Sinon, il faut demander un devis avant d'autoriser la réparation
Ne jamais oublier de demander la marche à suivre au vendeur
Cordialement
J'ai une solution, je me suis connecté au sav de Nikon France j'ai posé la question en fait tout est expliqué comment envoyer l'appareil etc...
J'avais une carte e garantie valide, la réparation a été rapide, le bloc optique a été décoincé par les Sav puis retour.
Sinon, il faut demander un devis avant d'autoriser la réparation
Ne jamais oublier de demander la marche à suivre au vendeur
Cordialement
Bonjour,
Le Sav de Nikon fonctionne à merveille, il suffit de se laisser guider par les recommandations du "Sav Nikon" envoyer votre N° de garantie avec la facture d'achat et le nom du marchant qui vous a vendu l'appareil. Le retour est assez rapide.
Le Sav de Nikon fonctionne à merveille, il suffit de se laisser guider par les recommandations du "Sav Nikon" envoyer votre N° de garantie avec la facture d'achat et le nom du marchant qui vous a vendu l'appareil. Le retour est assez rapide.
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8 août 2012 à 19:49
8 août 2012 à 19:49
À en lire le forum de CCM, on est forcé de constater que les Nikon Coolpix sont statistiquement les appareils qui souffrent le plus souvent de problèmes de fiabilité.
15 mars 2010 à 10:12
J'ai le même problème avec mon Coopix S710 de Nikon. Je suis le seul à m'en servir et après 2 mois d'utilisation régulière sans problème, au moment de charger mes photos sur le pc, il affiche un message en rouge "Problème dans le bloc optique" Il est sous garantie encore mais je vois que la prise en charge de ce pb par la garantie n'est pas assurée.
Que dois-je faire? Merci pour vos avis
8 août 2012 à 18:58
merci.
8 août 2012 à 19:00
Modifié par 123456momo le 26/08/2012 à 14:42