Pour debloquer le portail avec la clef, c'est a dire rendre libre le vérin, il ne faut pas que la porte soit fermée bloquée, il faut pouvoir agir dessus en souplesse. Car si le vérin est bloqué, la clef ne peut pas tourner.
C'est un petit peu embetant surtout quand la porte est fermée. Donc il faut d'abord commander l'ouverture, puis retenir la porte pendant son ouverture, pour la stopper, ensuite debloquer celle-ci avec la clef sans forcer, juste en actionnant le portail avant arrière avec la main.