Merci Cochise pour ta reponse si rapide.
je viens de suivre tes instructions dans "demarrer,executer,"puis jai pour essayer pris spybot et je l'ai bien amene sous Internet et courrier electronique.
Ce que je voudrais preciser c'est qu avant mon pb j'avais reussi a mettre a la main des raccourcis de pgm a cet endroit,mais ensuite a la suite des 2 premiers cites et d'eventuellement celui ou ceux que j'avais rajoute,j'avais une barre de separation horizontale,que je n'ai plus maintenant,et ensuite tous les programmes,petis et grands, que je lançais depuis la barre des lancements rapides,venaient se mettre dans la liste des programmes les plus utilises,entre les 2 barres horizontales,et permutaient de position a leur rythme selon la frequence de leur utilisation;maintenant cet emplacement reste vide quel que soit le pgm que je lance,et je n'ai meme plus la barre horizontale du haut!
As tu une idee a me proposer?