SFR abonnement besoin d aide

Bonjour,

Je suis chez Orange ca fait 1 mois que j ai fais une portabilité chez SFR pour un Forfait 3G+ illimytic qui devait commencé le 10 fevrier et ca fait 1 mois que j ai recu mon telephone partable d eux. Mais voila SFR ne trouve pas mon numeros ni mon contrat pour m activé . Pourtant quand je vais dans Suivi de commande ma comande a etait validé et débité. Et Orange me dise que aucune demande de portabilité a était faite de chez eux. Donc j ai 1 telephone Xperia que j ai payé 300€ et pas de forfait 3G+ mais juste mon ancien forfait essenciel de Orange. Je dois rendre le téléphone a SFR ? Croyé vous que je peux me réabonné chez Orange avec un origami Star en gardant mon phone Xperia??
Je sais pas quoi faire j ai envi d un forfait mais j ai peur d etre débité de 2 forfait en meme temps si je fait un nouveau contrat chez Orange sans savoir ce qui ce passe avec SFR et aucune personne de chez SFR ne c est quoi me dire.