Bonjour,
SFR me doit 245,13 euros suite à une erreur de leur part et m'a prélevé 313 Euros.. après plusieurs discours à chaque fois différents et un courrier mentionnant que je serai remboursé le 20 mars, je les ai contacté et leur réponse est régulièrement que le virement sera sur mon compte demain.. c'est comme ça depuis une semaine!!
devant mon insistance, il m'a été répondu que le service Solution ou Link allait me joindre le 23 ou 24, nous sommes aujourd'hui le 25 et toujours rien.
Avez vous un numéro de tél autre que celui des incapables du service client à me communiquer?
merci,
Blackberry internet service sfr
