Pb suite mise à jour SP2,plus rien sur bureau

Bonjour,et merci a vous de prendre le temps de me lire.Voici mon probleme :

Suite à l'achat d'une imprimante ou le guide d'installation précisait qu'il me fallait SP2 ou superieure,j'ai donc fait ma mise a jour (j'étais encore en sp1 donc)

Tout se passe bien jusqu'a ce que je redemarre l'ordinateur. Là il me demande le mot de passe pour l'ouverture de session (manipulation que je n'avait pas a faire avant) Je sais que vous ne pourrez pas me donner la solution par rapport au recouvrement du mot de passe. J'ai donc tenté un mot de passe que j'utilise en général,j'arrive sur mon bureau mais là,je n'ai plus mes icônes ni ma barre de tâches!! Juste le fond d'écran. Mon mari à réussi à ouvrir internet via le gestionnaire de tâches en lançant une nouvelle tâche .

Je ne suis pas trés calée en informatique,j'avais pensé (je ne sais pas si cela aurait servi à qqch) faire une réstauration de systeme mais je n'ai pas accés au menu demarrer puisque plus de barre de tâche...(j'ai essayé par le raccourci du clavier mais rien a faire,il ne se lance pas) Ah oui et aussi ,en arrivant sur le bureau,j'ai un message d'erreur du type "EXPLORER.EXE .... (désolée,je ne me rapelle plus la suite ) : (

Voilà,désolée d'avoir était un peu longue.

Merci.