Résiliation abonnement telephone portable

Superben59 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 10 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2009 - 10 févr. 2009 à 20:04
 Utilisateur anonyme - 11 févr. 2009 à 00:05
Bonjour,
J'ai un forfait bloqué Orange dont l'abonnement c'est renouveler en Aout 2008 suite à un changement de portable. Malheureusement, en Novembre 2008 je suis tombé au chomage et aujourd'hui je suis toujours dans la même situation. Afin d'alléger le nombre de mes factures, j'ai tenté de résilier mon abonnement auprès d'Orange. Mais ce dernier m'a renvoyé un courrier précisant que mon abonnement sera résilé en date du 25 aout 2010. Ils n'ont même pas eu, vue ma situation, la délicatesse de m'informer que le loi Chatel me permettait de résilier mon abonnement dès 12 mois d'abonnement, en payant bien sur 25% du reste de l'abonnement.
Y a t'il une possibilité de résilier mon abonnement vu que je suis au chomâge ?
Merci pour vos infos !

1 réponse

Utilisateur anonyme
11 févr. 2009 à 00:05
vous pourriez peut être vous renseigner à la répression des fraudes de votre département ou une association de consommateur car le chomage me semble un motif légitime mais renseignez vous avant toute démarche
cordialement
1