Problem de restoration de l'ipod touch

Bonjour everybody :),
malgrer avoir chercher sur internet je ne trouve aucunne réponse à mon probleme voila pourquoije men remet à vous.
monprobleme est que itunes refuse de restaurer mon ipod ainsi que de le mettre àjour lorsque j'essaye il m'affiche un message disant : "itunes n à pas pu contacter le serveur des mise à jour du logiciel de l'ipod car vous n'êtes pas connecté à internet".lMais je suis connecté a internet et de plus itunes store fonctionne tres bien .
j'espere que vous m'avez compris et que vous pourriez m'aider??