Problème licence ACID Pro 7.0 sous Windows Vista
Bonjour,
J'ai acheté ACID Pro 7.0 sur le site de la FNAC.
J'ai procédé à l'installation normalement.
J'ai pu me servir du logiciel sans problème pendant un mois.
Aujourd'hui le logiciel est bloqué pour licence périmée.
Il n'a pas tenu compte de ma clé de licence.
Quand j'ouvre le logiciel, je n'est le choix qu'entre acheter une nouvelle licence ou quitter le logiciel.
J'ai beau désinstaller et réinstaller le logiciel mais j'ai toujours le même problème, impossible de rentrer la clé de licence dans un champ.
J'ai beau appeler le service technique de la FNAC ou de Télécharger.com (leur sous-traitant), personne ne vaux m'aider car CA N'EST PAS LEUR PROBLEME.
On m'invite à contacter Sony Creative Software au USA. Après avoir été en attente une première fois 30 minutes et une seconde fois 50 minutes, je n'ai jamais pu avoir d'interlocuteur pour répondra à ma question.
Ma question est :
Est-il possible de virer le fichier dans la base de registre ou autres afin de pouvoir réutiliser le logiciel comme pour la toute première installation et ainsi rentrer la clé de licence ?
Si oui, quel est le nom de se logiciel ?
Où se trouve-t'il ?
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement,
Emerock
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0