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Litige entre particulier vente occasion

Dernière réponse le 30 mai 2009 à 12:51:51 angeordevil, le 8 fév 2009 à 05:20:07 
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Bonjour,
je ne sais pas si je suis sur lebon forum...
j'ai acheté un dvd d'occas à un particulier via un site de petite annonce(le site ne gérevpas les litiges)
walt disney le roi lion... je demande si il sagit bien dune édition francaise et que si c lecas
je suis ok pour la transaction...j 'envoie le cheque recoi le colis et la il sagit dune édition belge...levendeur mesoutient
que non...et de plus malgré que c un dvd zone 2 je ne peu pas lelire...je lui demande donc le remboursement et lui dis queje lui renvoie ledvd à ma charge... il refuse et fait lasourde oreillle....ce n'est paspour les 35 euro que je perds mais pour le principe d'honnéteté que je souhaite donner suite à cette affaire....je veux quilréagisse et répart son erreur, je ne veux pas que ca dur e ni que ca mecoute encore des frais.... que faire pour obtenir gain de cause
merci de vos réponses

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 liliol, le 30 mai 2009 à 12:51:51

Moi aussi j'ai eu un probleme comme le votre.
Mais j'ai contactez un expert wengo et elle a suivi mon dossier ça a mis très peu de temps et ils m'ont rembourser le produit et j'en ait trouver avec elle un autre moins cher .
Je vous donne un liens si ça vous interesse :
http://shopping.wengo.fr/...

Cordialement,
Lili

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