Bonjour,
Suite à des problèmes rencontrés depuis ce matin et qui m'ont forcée à formater ma partition C:, j'essaie de réinstaller windows XP mais ma clé produit est invalide
Je précise que :
- c'est une copie parfaitement légale que j'ai achetée sur Amazon (elle n'était pas préinstallée sur l'ordi qui était sans OS, et pas OEM, et c'est le même matériel donc à priori les conditions sont remplies, j'ai acheté cet ordi il y a quelques mois seulement)
- c'est bien la clé qui figure au dos de la boîte et je n'ai fait aucune erreur de saisie
- ce n'est pas la clé d'activation mais bien la clé "produit" qui bloque donc l'installation même de Windows
- C'est un XP familial
Que faire, contacter Mircrosoft? Je sais qu'ils donnent des clé d'activation, mais... des clés produit? S'ils voient que ma version a été légalement achetée, me donneront-ils une clé pour terminer l'install?
Merci d'avance pour vos réponses
Cle produit windows xp et wga
