bonjour
1)antivir est bien a jour, scan effectue en mode sans echec?
regarde la configuration d antivir elle doit etre comme cela:bien configurer antivir.configuration puis mode expert a cocher puis dans scanner et recherche , cocher tout les fichiers ainsi que analyse de rootkit et priorite de scanner eleve.
lance un scan.
2)telecharge cela:util pour voir ce que peut etre l infection et agir ensuite.
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
installe le normallement comme tout autre programme dans c/programme/...............
clique sur do a scan and save a logfile, tu obtiens un rapport que tu colles.