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Comment enlever un logiciel espion d'un PC?

Fermé
impossiblepossible - 4 févr. 2009 à 16:45
 impossiblepossible - 7 févr. 2009 à 17:32
Bonjour,
J'ai un Dell inspiron 8600. Depuis qqs mois, il y a des fenêres pop up de pub intempestive qui apparaissent toutes seules, alors que je me croyais protégée avec Norton. Mon ordinateur rame et rame, ma visionneuse Powerpoint ne foncitionne plus du tout et j'aimerais savoir:
1- est-ce possible que cela soit dû à 1 logiciel espion?
2- Si oui, y a-t-il moyen de désinstaller pour un novice?
3-Le fait que mon ordinateur ralentisse comme ça, et que ma vionneuse PowerPoint est KO peut-il êre dû à 1 autre cause?
MERCI d'avance pour vos conseils
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33 réponses

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Réponse 1 / 33
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
4 févr. 2009 à 17:18
Et la marmotte, elle met le chocolat, dans le papier d'alu...
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Réponse 2 / 33
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
4 févr. 2009 à 16:53
Norton, Avast, McAfee, c'est du même niveau.
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Réponse 3 / 33
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
4 févr. 2009 à 16:57
Norton s'est amélioré durant ses années quand même.
1
Réponse 4 / 33
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
4 févr. 2009 à 17:35
STOP, l'auteur du topic a répondu.
1
impossiblepossible
4 févr. 2009 à 18:46
Bonjour Destrio5,
J'ai posté mon rapport, pourrais-tu y jeter un coup d'oeil stp?


MerciSearch Navipromo version 3.7.1 commencé le 04/02/2009 à 17:48:02,32

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1

Mise à jour le 02.01.2009 à 19h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
X86-based PC ( Uniprocessor Free : Intel(R) Pentium(R) M processor 1500MHz )
BIOS : Phoenix ROM BIOS PLUS Version 1.10 A02
USER : la quoc ( Administrator )
BOOT : Normal boot

Antivirus : Norton Internet Security 15.5.0.23 (Activated)
Firewall : Norton Internet Security 15.5.0.23 (Activated)

C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:37 Go (Free:21 Go)
E:\ (CD or DVD) - UDF - Total:7 Go (Free:0 Go)


Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***

Favorit

*** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\la quoc\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVITE~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\PROPRI~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\la quoc\locals~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\locals~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVITE~1\locals~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\la quoc\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVITE~1\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\la quoc\locals~1\applic~1" *

* Recherche dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\locals~1\applic~1" *

* Recherche dans "C:\DOCUME~1\INVITE~1\locals~1\applic~1" *



*** Recherche fichiers ***



*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
!! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"goaqwiw"="\"c:\\documents and settings\\la quoc\\local settings\\application data\\goaqwiw.exe\" goaqwiw"


*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\WINDOWS\system32" :


* Dans "C:\Documents and Settings\la quoc\locals~1\applic~1" :

goaqwiw.exe trouvé !
goaqwiw.dat trouvé !
goaqwiw_nav.dat trouvé !
goaqwiw_navps.dat trouvé !

* Dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\locals~1\applic~1" :


* Dans "C:\DOCUME~1\INVITE~1\locals~1\applic~1" :


3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :



*** Analyse terminée le 04/02/2009 à 18:02:13,80 ***
0
impossiblepossible
5 févr. 2009 à 18:33
Bonsoir Destrio5,
Voici le rapport MBAM tel que sorti, tout est bon apparemment?
MERCI ++
S'il y a encore autre chose à faire, envoie moi tes intructions je reviendrai tout à l'heure
Mon système ne rame plus du tout comme avant, je te dois vraiment un fière chandelle. Mille fois merci Destrio5
MJ


Malwarebytes' Anti-Malware 1.33
Version de la base de données: 1730
Windows 5.1.2600 Service Pack 3

05/02/2009 18:24:07
mbam-log-2009-02-05 (18-24-07).txt

Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 54421
Temps écoulé: 58 minute(s), 26 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0

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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
4 févr. 2009 à 16:48
Salut,

Je te guide :

- Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.

- Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer le programme.

- Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.

- Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

- Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).

Note : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.

Si c'est trop dur, j'ai plus facile.
0
impossiblepossible
4 févr. 2009 à 17:23
Destrio5,
Merci de ta réponse. Les 2 fichiers se sont affichés, mais peux-tu me dire ce que tu entends par "poster" ces 2 fichiers?
MERCI++
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290 > impossiblepossible
4 févr. 2009 à 17:25
Il suffit de les copier/coller ici.
0
impossiblepossible
4 févr. 2009 à 17:31
Voià les 2 fichiers sont ici! Que dois-je faire maintenant??
MERCI à toi


Logfile of random's system information tool 1.05 (written by random/random)
Run by la quoc at 2009-02-04 17:08:08
Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3
System drive C: has 22 GB (57%) free of 38 GB
Total RAM: 511 MB (21% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 17:15:35, on 04/02/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\S24EvMon.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\ZCfgSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\RegSrvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\1XConfig.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Program Files\Apoint\Apoint.exe
C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
C:\WINDOWS\System32\DSentry.exe
C:\Program Files\Apoint\Apntex.exe
C:\Program Files\Dell\Media Experience\PCMService.exe
C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
C:\Program Files\Intel\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\BCMSMMSG.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\documents and settings\la quoc\local settings\application data\goaqwiw.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin
C:\Program Files\Subliminal Flash\SubliminalFlash.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jucheck.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Real\RealPlayer\RealPlay.exe
C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Documents and Settings\la quoc\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\RBLII25T\RSIT[1].exe
C:\Program Files\trend micro\la quoc.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.euro.dell.com/countries/fr/fra/gen/default.htm
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=mail&passive=true&rm=false&continue=https://mail.google.com/mail/&ss=1&scc=1<mpl=default<mplcache=2&emr=1&osid=1
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R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
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R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = :
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: IXQUICKTB - {1905266C-A997-4198-8413-9DDB8A3D4AD6} - C:\PROGRA~1\IXQUIC~1\ixquick.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
O2 - BHO: NCO 2.0 IE BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\coShared\Browser\2.5\coIEPlg.dll
O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\IDS\IPSBHO.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: Ixquick Toolbar - {70F241F6-52AB-4D45-993E-C1C09920095B} - C:\Program Files\Ixquick Toolbar\ixquick.dll
O3 - Toolbar: Show Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\coShared\Browser\2.5\CoIEPlg.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Dell QuickSet] C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [StorageGuard] "C:\Program Files\Fichiers communs\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [DVDSentry] C:\WINDOWS\System32\DSentry.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Dell\Media Experience\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [ZCfgSvc.exe] C:\WINDOWS\system32\ZCfgSvc.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PRONoMgr.exe] C:\Program Files\Intel\NCS\PROSet\PRONoMgr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Program Files\Norton Internet Security\osCheck.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BCMSMMSG] BCMSMMSG.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe" /AUTO
O4 - HKCU\..\Run: [goaqwiw] "c:\documents and settings\la quoc\local settings\application data\goaqwiw.exe" goaqwiw
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - S-1-5-18 Startup: OpenOffice.org 3.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe (User 'SYSTEM')
O4 - .DEFAULT Startup: OpenOffice.org 3.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 3.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
O8 - Extra context menu item: &eBay Search - res://C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTb.dll/RCSearch.html
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra button: Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Common\yhexbmesfr.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {4528BBE0-4E08-11D5-AD55-00010333D0AD} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\Common\yhexbmesfr.dll
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {1EF9F042-C2EB-4293-8213-474CAEEF531D} (TmHcmsX Control) - http://www.trendsecure.com/framework/control/en-US/activex/TmHcmsX.CAB
O16 - DPF: {34F12AFD-E9B5-492A-85D2-40FA4535BE83} (AxProdInfoCtl Class) - https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/info
O16 - DPF: {6A344D34-5231-452A-8A57-D064AC9B7862} (Symantec Download Manager) - https://webdl.symantec.com/activex/symdlmgr.cab
O16 - DPF: {87AF076E-D86D-4E87-ADDD-F05804E1F150} - https://www.virginmega.fr/DownloadManager/Release/Prod/DownMan.cab
O16 - DPF: {A91DEB0D-AD0D-453E-9AC8-60178EC24212} - http://www.ashesandsnow.org/en/java/vividas/vivid_ocx.jpeg
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O16 - DPF: {C5E28B9D-0A68-4B50-94E9-E8F6B4697516} (NsvPlayX Control) - http://www.reservoirfilms.com/codecs/nsvplayx_vp6_mp3.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {E7DBFB6C-113A-47CF-B278-F5C6AF4DE1BD} - http://download.abacast.com/download/files/abasetup163.cab
O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\NCS\Sync\NetSvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\WINDOWS\system32\RegSrvc.exe
O23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\WINDOWS\system32\S24EvMon.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290 > impossiblepossible
4 févr. 2009 à 17:33
"O4 - HKCU\..\Run: [goaqwiw] "c:\documents and settings\la quoc\local settings\application data\goaqwiw.exe" goaqwiw"
---> C'est une infection Navipromo.

- Télécharge Navilog1 (de IL-MAFIOSO) et enregistre-le sur le Bureau.

- Double-clique sur Navilog1.exe afin de lancer l'installation.

- Si le fix ne se lance pas automatiquement après son installation, double-clique sur Navilog1 présent sur le Bureau.

- Appuie sur F ou f puis valide par Entrée.

- Appuie sur une touche de ton clavier à chaque fois que cela est demandé, tu arriveras au menu des options.

- Choisis l'option 1 et appuie sur la touche Entrée pour valider ton choix.

- Patiente jusqu'au message : *** Analyse terminée le ..... ***

- Le scan fini, le Bloc-notes contenant le rapport sera affiché, poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.

- Si le résultat du scan ne s'affiche pas, tu le trouveras dans C:\fixnavi.txt

N'utilise pas l'option 2, 3 et 4 sans notre accord, des fichiers légitimes peuvent être inclus dans ce scan.
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impossiblepossible > Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023
4 févr. 2009 à 18:11
Destrio5,
Voici le rapport
Merci d'avance pour ta réponse, je devrai quitter bientôt le forum, mais merci de garder contact, je suivrai tes intructions dès que je rentre.


Search Navipromo version 3.7.1 commencé le 04/02/2009 à 17:48:02,32

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1

Mise à jour le 02.01.2009 à 19h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
X86-based PC ( Uniprocessor Free : Intel(R) Pentium(R) M processor 1500MHz )
BIOS : Phoenix ROM BIOS PLUS Version 1.10 A02
USER : la quoc ( Administrator )
BOOT : Normal boot

Antivirus : Norton Internet Security 15.5.0.23 (Activated)
Firewall : Norton Internet Security 15.5.0.23 (Activated)

C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:37 Go (Free:21 Go)
E:\ (CD or DVD) - UDF - Total:7 Go (Free:0 Go)


Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***

Favorit

*** Recherche dossiers dans "C:\WINDOWS" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\la quoc\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVITE~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\PROPRI~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\la quoc\locals~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\locals~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVITE~1\locals~1\applic~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\la quoc\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVITE~1\menudm~1\progra~1" ***


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\WINDOWS\system32" *

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\la quoc\locals~1\applic~1" *

* Recherche dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\locals~1\applic~1" *

* Recherche dans "C:\DOCUME~1\INVITE~1\locals~1\applic~1" *



*** Recherche fichiers ***



*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***
!! Les clés trouvées ne sont pas forcément infectées !!

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"goaqwiw"="\"c:\\documents and settings\\la quoc\\local settings\\application data\\goaqwiw.exe\" goaqwiw"


*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\WINDOWS\system32" :


* Dans "C:\Documents and Settings\la quoc\locals~1\applic~1" :

goaqwiw.exe trouvé !
goaqwiw.dat trouvé !
goaqwiw_nav.dat trouvé !
goaqwiw_navps.dat trouvé !

* Dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\locals~1\applic~1" :


* Dans "C:\DOCUME~1\INVITE~1\locals~1\applic~1" :


3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche autres dossiers et fichiers connus :



*** Analyse terminée le 04/02/2009 à 18:02:13,80 ***
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benjock Messages postés 122 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2012 5
4 févr. 2009 à 16:49
deja norton est un mauvais antivirus il vaut mieux metre avast ou mcafee en suite pour les fenetre pop up va dans outils sur les fenetre internet clic dessu et dans la liste il doit y avoir marqué bloqueur de fenetre intempestive et en suite tu change le niveaux de protection comme tu veux
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benjock Messages postés 122 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2012 5
4 févr. 2009 à 16:54
non norton ma fait passé 13 chevaux de 3
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Réponse 8 / 33
benjock Messages postés 122 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2012 5
4 févr. 2009 à 16:59
peut etre de toute façon j'ai mcafee maintenant mais ne nous eloignons pas du sujet
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
4 févr. 2009 à 17:02
J'ai testé McAfee Entreprise et je l'ai trouvé décevant.
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benjock Messages postés 122 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2012 5
4 févr. 2009 à 17:05
si tu as un PC fixe je veut bien te croire mais j'ai un portable et pour ça il va bien
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
4 févr. 2009 à 17:06
Que ce soit sur un PC fixe ou portable, ça ne change rien.

Il est trop en retard sur les infections.
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benjock Messages postés 122 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2012 5
4 févr. 2009 à 17:07
en tout cas il réussi a pulverisé le virus "je t'aime"
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
4 févr. 2009 à 17:10
Un virus MSN ?
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benjock Messages postés 122 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2012 5
4 févr. 2009 à 17:15
ben ta une page devant toi qui s'ouvre et une enveloppe avec parqué "je t'aime" quand tu clic dessu le virus supprime ton antivirus il s'envoi automatiquement a tout t'es contactes outlook, msn, yahoo, google, orange et ton ordi s'éteint pour ne plus jamais se ralummé car e disque dure et la batteri sont foutu
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benjock Messages postés 122 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2012 5
4 févr. 2009 à 17:20
ben dit donc c'est ça l'éducation qu'ont vous apprend a l'école
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
4 févr. 2009 à 17:25
Tu es hors sujet.
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benjock Messages postés 122 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2012 5
4 févr. 2009 à 17:27
et toi avec t'es marmottes t'es dans e sujet ptetre
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
4 févr. 2009 à 17:31
C'était pour aller avec ton histoire de virus qui fait sauter le PC.
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benjock Messages postés 122 Date d'inscription dimanche 1 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2012 5
4 févr. 2009 à 17:33
ba meme tu te fiche de moi quand meme
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
4 févr. 2009 à 19:06
Je vais manger.

---> Relance Navilog1, fais l'option 2 et poste le rapport (C:\cleannavi.txt).
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impossiblepossible
4 févr. 2009 à 23:03
Bonsoir Destrio5,
Merci de voir ce rapport
et vraiment MERCI INFINIMENT d'avoir pris la peine de me répondre
MJ



Clean Navipromo version 3.7.1 commencé le 04/02/2009 à 19:17:46,50

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1

Mise à jour le 02.01.2009 à 19h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP Édition familiale ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
X86-based PC ( Uniprocessor Free : Intel(R) Pentium(R) M processor 1500MHz )
BIOS : Phoenix ROM BIOS PLUS Version 1.10 A02
USER : la quoc ( Administrator )
BOOT : Normal boot

Antivirus : Norton Internet Security 15.5.0.23 (Activated)
Firewall : Norton Internet Security 15.5.0.23 (Activated)

C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:37 Go (Free:21 Go)
E:\ (CD or DVD) - UDF - Total:7 Go (Free:0 Go)


Mode suppression automatique
avec prise en charge résultats Catchme et GNS


Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur


*** fsbl1.txt non trouvé ***
(Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)


*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

* Suppression dans "C:\WINDOWS\System32" *


* Suppression dans "C:\Documents and Settings\la quoc\locals~1\applic~1" *


* Suppression dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\locals~1\applic~1" *

* Suppression dans "C:\DOCUME~1\INVITE~1\locals~1\applic~1" *


*** Suppression dossiers dans "C:\WINDOWS" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1\progra~1" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\All Users\menudm~1" ***


*** Suppression dossiers dans "c:\docume~1\alluse~1\applic~1" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\la quoc\applic~1" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\applic~1" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVITE~1\applic~1" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\PROPRI~1\applic~1" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\la quoc\locals~1\applic~1" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\locals~1\applic~1" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVITE~1\locals~1\applic~1" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\la quoc\menudm~1\progra~1" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\menudm~1\progra~1" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\INVITE~1\menudm~1\progra~1" ***



*** Suppression fichiers ***


*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\la quoc\locals~1\Temp effectué !

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :


* Dans "C:\WINDOWS\system32" *


C:\WINDOWS\prefetch\goaqwiw*.pf trouvé !
Copie C:\WINDOWS\prefetch\goaqwiw*.pf réalisée avec succès !
C:\WINDOWS\prefetch\goaqwiw*.pf supprimé !


* Dans "C:\Documents and Settings\la quoc\locals~1\applic~1" *


goaqwiw.exe trouvé !
Copie goaqwiw.exe réalisée avec succès !
goaqwiw.exe supprimé !

goaqwiw.dat trouvé !
Copie goaqwiw.dat réalisée avec succès !
goaqwiw.dat supprimé !

goaqwiw_nav.dat trouvé !
Copie goaqwiw_nav.dat réalisée avec succès !
goaqwiw_nav.dat supprimé !

goaqwiw_navps.dat trouvé !
Copie goaqwiw_navps.dat réalisée avec succès !
goaqwiw_navps.dat supprimé !


* Dans "C:\DOCUME~1\INVIT~1\locals~1\applic~1" *



* Dans "C:\DOCUME~1\INVITE~1\locals~1\applic~1" *



*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

sauvegarde du Registre réalisée avec succès !



*** Nettoyage Registre ***

Nettoyage Registre Ok


*** Certificats ***

Certificat Egroup supprimé !
Certificat Electronic-Group supprimé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit supprimé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !

*** Recherche autres dossiers et fichiers connus ***



*** Nettoyage terminé le 04/02/2009 à 19:32:01,77 ***
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Réponse 20 / 33
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 290
4 févr. 2009 à 23:29
---> Désinstalle Navilog1.

---> Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
---> Ferme tes navigateurs.
Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
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