Problème son pinnacle studio 11+ [Résolu]

Bonjour

Je crois que Pinnacle utilise SMARTSOUND pour le son, à tout hasard vérifiez si smartsound est bien présent dans C/\Program Files et peut-être relancer l'installation de ce log depuis le cd de pinnacle.

@+

Meme probleme pas de son dans studio 11
Merci de votre aide

merci à Lechounet pour sa réponse.
Mon problème a été résolu

Bonjour, j'ai moi aussi ce problème, mais je ne trouve pas de solution.
J'ai pourtant bien désinstallé - réinstallé complètement studio 11 + bonus. Mise à jour direct X OK. Smartsound est en place.
Le son ne s'entend pas dans l'aperçu, bien qu'il soit bien sur le fichier AVI d'origine et qu'il soit aussi représenté graphiquement dans studio 11.
après le montage test, le son fonctionne toujours sur le fichier AVI.
C'est dommage pour les montage de ne pas pouvoir entendre ce qui est dit.
Il y a quelques semaines pourtant tout allait bien.
Cela vient peut-être d'un réglage son sur le PC ? Mais je ne trouve rien d'anormal dans les options, tous les autres logiciels multimédias fonctionnent normalement.
Merci pour votre aide.

bonjour a tous , j'etais entrain de faire un montage video quand en faisant une voix off, le son de pinnacle studio 12 a disparu et depuis je n'arrive pas a recuperer le son sur pinnacle alors que le reste marche quelqu'un peut il m'aider ??????

C'est un prog qui raccourci le temps de réponse des cartes son. Pour l'enregistrement.
J'ai ce problème depuis que j'ai installé KX pour faire fonctionner Kristal.
Je me demandais si cela ne créait pas de conflit...

J'ai exactement le même problème que claudine36 et docp à savoir que je suis sur Pinnacle 12 ultimate et que je n'ai plus le son sur Pinnacle pourtant pas de cadenas sur piste son, volume au maximum, tout marchait bien, je n'avais jamais eu de problèmes auparavant et n'ai pas de problèmes de son sur mon PC (windows XP pack 2). Avez-vous une solution? Merci de votre aide.

Bonjour. Tu vas dans AIDE, afficher les clés d'activation, tu dois avoir une clé correspondant au son (MP3). Si ce n'est pas le cas, tu vas toujours sur AIDE, acheter des clés d'activation et là tu trouveras une clé pour le son. Ne prend pas peur, acheter ne veut rien dire car c'est gratuit. Ensuite tu fais toujour AIDE, entrer les clés d'activation. Ou encore, tu vas sur AIDE, régénérer les clés d'activation, a cet endroit tu trouveras toutes les clés d'activation qui te concerne. @+.

Bonjour. Tu as probablement un problème au niveau du paramètrage de ton logiciel son. Il est peut-être mal réglé à ce niveau à savoir que sur certains logiciels il faut paramètrer la sortie des enceintes soit sur la connexion avant du PC ou soit sur la connexion arrière du PC. Si tu as une connexion audio sur l'avant de ton PC, essaye de brancher tes enceintes sur l'avant ou bien si tu es déjà sur l'avant mettre le branchement sur l'arrière. Il y a également un paramètrage (une case à cocher) que si les écouteurs sont activés, la connexion coupe automatiquement les enceintes. A toi de voir tout cela. @+.

Bonjour. Le son Pinnacle fonctionne très certainement mais ne sort pas par tes enceintes du fait de ta nouvelle installation. Peut-être que tu as un paramètrage a effectuer au niveau de ton logiciel d'installation BOSE (Si tu en as un???). Ceci explique que tu as le son dans ton casque puisqu'il est connecté sur la sortie son de ton PC (je pense à l'arrière). Il faut trouver le moyen (Cablage) pour connecter tes enceintes sur la 2ème sortie son de ton PC ou bien encore tu achètes deux enceintes à moindre prix que tu pourras connecter sur la sortie son à l'arrière de ton PC, comme cela tu auras le son Pinnacle. @+.

les logiciels qui utilisent la carte son font parfois conflits, verifiez donc que ceux installes recemment ne modifient pas des parametres sons.
sinon, desinstallez-les provisoirement avant d essayer a nouveau studio 11.
vous serez fixes, c etait le cas pour moi