Salut.

ATTENTION !
De quel achat s'agit-il exactement ??????
Pas d'un truc commandé dans un pays exotique, au moins, genre Afrique de l'ouest ou autres ?

Si oui, arrête tout, tout de suite !


Sinon, n'obéis pas aveuglément non plus ! Tu as bien raison de dire que ce n'est pas sécurisé.
Parce que tu penses bien que si tu envoies la copie r/v de ta CB, celui qui l'aura pourra s'en servir pour faire des achats sur le net avec !!!!!

Tu envoies copie de tes pièces d'identité, OK, et encore .... , ça doit leur suffire pour avoir une garantie de ton existence ! Mais surtout pas copie ni recto ni verso de la CB !!!!!

Si après cela ils ne veulent pas vendre, tant pis pour eux, ils ont peut-être trop de clients et gagnent sans doute trop d'argent pour simplifier la tâche aux nouveaux clients, donc faudra envisager d'acheter ailleurs. Et stopper le prélèvement.
Et surtout de leur faire savoir !
Vous n'êtes pas à leurs ordres, non plus. Ou bien ?

A+ -=O(_BmV_)O=-  "La bonne volonté raccourcit le chemin" (Proverbe brésilien)

Bonjour,

Il n'y a aucune raison d'avoir à fournir tout ces justificatifs, Quand on achète sur Internet on donne au mieux son numéro de carte et c'est tout. Il y a encore mieux que de donner son numéro de carte bleue c'est d'utiliser le mode Paypal ou équivalent.
ARRETE TOUT CE N'EST PAS SERIEUX Un problème bien exposé est à moitié résolu

J'ai écrit ce matin qu'un commerçant avait parfaitement le droit de delander la preuve que l'acheteur est bien le propriétaire de la carte bancaire, la copie de celle-ci devant être faite avec les numéros masqués.

Je suppose qu'un modo illuminé s'est cru devoir supprimer ma réponse, ce qui est totalement inadmissible.

Les réponses de Bmv et kpcien n'ont aucune rigueur légale, vous feriez bien d'étudier un peu les lois.

Bonne soirée Avant de poser une question .... Ai-je bien fait les recherc­hes nécessaires ?
Si je ne sais pas faire... Je le dis!

http://www.foruminternet.org/IMG/pdf/reco-conso-20070831.pdf­
Lire page 37 et suivantes

En plus court.

http://www.foruminternet.org/IMG/pdf/synth-reco-conso-200708­31.pdf
Lire page 8 et 9


Et de toute façon il faut arrêter cette discussion car la lecture des conditions de vente est édifiante.

Exemple pris sur les conditions de vente de Pixmania :

A savoir:Conformément à notre engagement sur la sécurité des paiements, nous vous informons que PIXmania vérifie la fiabilité des informations saisies lors de l’enregistrement d’une commande.

Cette démarche s’inscrit dans notre volonté de lutter contre les fraudes aux moyens de paiement sur internet et protéger ainsi l’ensemble des consommateurs.

Par conséquent, notre service de prévention des fraudes pourra vous demander, dans certains cas, des informations complémentaires (telles que: copie de pièce d’identité, justificatif de domicile) afin de valider votre achat et expédier ainsi votre colis.

Dans ce cas, afin d’assurer l’expédition de votre commande dans les délais prévus, nous vous recommandons d’indiquer un numéro de téléphone fixe où vous serez facilement joignable, et de confirmer les informations saisies ou renvoyer les documents demandés dans la journée.

Si vous souhaitez éviter d’avoir à nous communiquer de telles informations, nous vous recommandons de procéder à un règlement par virement bancaire. Avant de poser une question .... Ai-je bien fait les recherc­hes nécessaires ?
Si je ne sais pas faire... Je le dis!

Oui, certes.
Textes officiels très intéressants, en effet.
Voyons voir, donc ....

>>>on lit, page 38 sur http://www.foruminternet.org/IMG/pdf/reco-conso-20070831.pdf :

"(...)recommande (...) de NE PAS demander la fourniture de la copie de la CB faisant apparaître la totalité de l'un quelconque des numéros permettant son utilisation (N° de la carte, date de validité, cryptogramme). Il déconseille aux consommateurs de fournir un tel justificatif sur demande des professionnels.
(...)souligne que les cas de contrôle doivent être indiqués préalablement et de manière claire. La collecte des informations doit respecter les règles posées par la loi relative à l'informatique et aux libertés (...)"

>>> page 8 ici http://www.foruminternet.org/IMG/pdf/synth-reco-conso-20070831.pdf : même chose !

Sans vouloir faire de la Paul et Mick sur le reste, je constate qu'au post 2 ci-dessus mes objections ne portaient QUE sur la production des copies de CB et non sur les copies d'autres documents : "Tu envoies copie de tes pièces d'identité, OK, et encore .... , ça doit leur suffire pour avoir une garantie de ton existence ! Mais surtout pas copie ni recto ni verso de la CB !!!!!"
Les citations du post 9 ci-dessus n'en parlent pas non plus. Dans le post d'origine, il n'est pas précisé non plus que le commerçant demandait copie de la CB avec les numéros masqués.

Sur le reste, personne ne conteste la relative légitimité des précautions autres demandées par les e-commerçants, ce qui peut tout à fait se comprendre.

-=O(_BmV_)O=-  "La bonne volonté raccourcit le chemin" (Proverbe brésilien)

Moi perso j'ai un cas particulier g joué poker 770 et j'ai une carte électron dc à dépôt limité et apparemment sa coince au niveau de leur agent de paiement et ma banque crédit du nord, car certaines transactions n'ont pas étaient validées entre ma bq et leur agent. Donc harcèlement téléphonik de 770 + demande de photocopie de carte/identité /certification écrite des dépôt => il m'offre 50$ mais je leur doit peut-être 200-300 euros mais vue que justement g souscrit une carte pour pas trop dépensé je suis dans la légalité ou pas? Car pr moi il mon débité trop vite c'est leur problème... A titre infos voici leur message :

1er message :

Cher Maximilien,

Nous vous informons que notre Service Gestion a essaye de vous contacter mais sans succes.

Nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer un numero de telephone ou bien une heure ou vous etes joignable afin qu'un de nos responsables puisse vous contacter.

A tres bientot

2ème message après leur avoir dit de plus me harceler téléphonik nétait pas toléré en France : Cher *****,

Nous sommes a l'attente d'un message de confirmation par ecrit de votre part concernant les depots que vous avez effectue sur notre site avec la carte de credit ************2578 ( 31/2011). Nous vous rappelons que vos derniers depots acceptes sur notre site avec cette carte de credit datent depuis le 04.07.2009.

Nous nous excusons pour le desagrement cause, mais nous vous informons que c’est une demande imposee par notre agent de paiement

Nous vous remercions de bien vouloir verifier aupres de votre banque que toutes les transactions nous concernant soient honnorees et aussi de vous renseigner aupres de votre banque afin d'eviter toute erreur sur les debits a notre egard et nous informer par retour.

Des la reception de votre message, nous nous ferons le plaisir de vous offrir un cadeau de 20 $ sur votre balance bonus, afin de pouvoir continuer votre aventure avec nous.

Si vous avez des questions, n'hesitez pas a prendre contact avec notre service clientéle disponible par e-mail: support@poker770.com ou par fax: (+33)-01.53.01.47.02 et l'un de nos responsables se fera un plaisir de vous renseigner.

Cordialement,

Service Gestion

Julien







Voilà je ne sais pas quoi faire !!!!!!!!!! Vos avis ?