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Utiliser modele sur ciel devis facture

Dernière réponse le 24 nov 2009 à 12:53:10 toya56, le 30 jan 2009 à 19:17:21 
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Bonjour,
J'ai un probleme sur ciel devis facture 2008 je n'arrive pas a utiliser les modele que je personalise comme ceci : etat paramétrable, j'ai selectionné dans la famille "devis papier blanc avec logo" que j'ai dupliquer pour créer mon propre devis. je l'ai enregistré et fais "utiliser par defaut" mais quand je fais créer un nouveau devis, ce n'est pas ce devis qui apparait.
Pourriez vous m'aider sur ce problème svp pour que je puisse avoir mon propre devis par defaut quand je veux en créer un. Merci d'avance pour vos précieux conseils...

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ED259, le 4 mar 2009 à 19:12:38

PAREIL AVEZ VOUS TROUVEZ LA SOLUTION ?

CDT

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Lolo75, le 23 nov 2009 à 19:57:07

Je viens d'acheter ce logiciel et j'ai comme l'impression de m'être fait avoir.

J'essaie depuis quelques heures d'afficher le logo sur un modèle dupliqué (Devis Papier Blanc avec logo).
Ce logo apparait bien dans l'espace dédié à cet effet mais impossible de le faire apparaitre lors de la création d'un nouveau devis. Dans le doute j'ai fais un aperçu avant impression et même une impression en PDF, nada, l'espace reste blanc comme neige! :(

Si j'ai écris que j'avais l'impression de m'être fait avoir c'est que lorsque je vais sur le site de Ciel pour avoir de l'aide, la seule chose que je peux faire pour en avoir c'est PAYER!!!

Avant de trop en dire sans savoir, j'essaierais de leur téléphoner demain car 18h c'est 18h et pas une minute de plus.. et je reviens vers vous si j'ai une solution, gratuite!

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ed92, le 23 nov 2009 à 20:05:11

Je vais leur poser la question et posterai la reponse car j ai "payé" le service hotline"...

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Lolo75, le 24 nov 2009 à 10:47:58

J'ai trouvé !

En fait c'est très simple... il suffit d'aller dans "Dossier -> Paramètres -> Société", allez dans l'onglet "Logos" et ajoutez votre logo "Petit" et "Grand".

Une fois que c'est fait, si votre modèle de devis ou facture utilisé par défaut contient une zone Logo, il apparaitra.

En fait moi j'essayais de modifier la zone du modèle et ça ne changeait rien!

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 Lolo75, le 24 nov 2009 à 12:53:10
  • +1

La logique de ce logiciel me surprend de jour en jour! :(

Maintenant que j'ai réglé mon soucis de logo, j'ai un problème avec le modèle de devis utilisé par défaut.

J'ai donc dupliqué le modèle de dessin "Devis papier blanc logo et remise", une fois modifié et validé j'ai fais un clic-droit dessus et sélectionné "Utiliser par défaut" et pourtant lorsque je créais un nouveau devis j'ai un autre modèle qui s'affiche.

Je clique à gauche sur Mes Modèles : Modèle devis et j'ai bien mon modèle qui s'affiche... c'est à n'y rien comprendre!!!

Si quelqu'un pouvait m'apporter ses lumières je l'en remercie par avance. :)

PS: je précise que je suis sous CIEL DEVIS FACTURES 2010

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