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MAIL qui disparait

soleil91 7371Messages postés 13 février 2007Date d'inscription 25 mai 2011Dernière intervention - Dernière réponse le 25 août 2009 à 01:40
Bonjour,
leopard 10 5
à chaque ajout d'une pièce jointe fort modeste MAIL plonge et disparait
j'ai effectué toutes les réparations possibles avec ONYX
le compte mail est correct en pop et smtp
réception sans problèmes
envoi possible d'écritures
seules les pièces jointes sont refusées
je suis chez mon amie ce soir
si qqn a une idée d'intervention rapide
merci et à +++
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MAIL qui disparait »

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soleil91 7371Messages postés 13 février 2007Date d'inscription 25 mai 2011Dernière intervention 30 janv. 2009 à 19:23
je rajoute que je viens de lire le post de DEDE concernant MAIL et je vois bien cette liste des préférences MAIL à partir de la petite maison + bibliothèque etc est ce que je dois tout virer sans aucun risque de perdre les messages--

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dede74000 - 30 janv. 2009 à 19:28
salut toi,

Tu mets le fichier préférence de Mail à la corbeille, mail étant fermé, mais tu ne la vides pas de suite, tu relances Mail et tu vois ;-) si c'est bon, tu pourras vider la corbeille, sinon, je donne ma langue au chat !!
soleil91 - 30 janv. 2009 à 19:56
coucou et merci - opération faite mais sans résultat malheureusement je ne comprends rien- à++++++
dede74000 - 30 janv. 2009 à 20:08
Comme je n'utilise Mail que quand j'ai des soucis avec Entourage, ce qui n'est pas le cas, je n'ai pas l'occasion de m'en servir. Je me souviens avoir eu des problèmes avec, quand j'ai voulu honorer le Mac, alors je l'avais abandonné.
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Sanspseudo 15318Messages postés 2 octobre 2007Date d'inscription 15 février 2012Dernière intervention 30 janv. 2009 à 23:35
Bonsoir à vous deux,

Jean-Pierre, si tu as viré le fichier de préférences de Mail, le bon fichier, ça ne peut pas être sans résultat.
Le résultat minimum est que tu aurais dû être obligé de re-renseigner les infos des comptes. Tous les comptes existants dans Mail, sont notés dans ce fichier de préférences. Il est impossible que ça n'ai pas eu au moins comme conséquence d'avoir à recréé les comptes à l'ouverture de Mail.
Le fichier des préférences de mail, qui peut être corrompu est celui ci
Disque Dur / Utilisateurs / Nom Utilisateur / Bibliothèque / Preferences / com.apple.mail.plist

Maintenant, le souci peut aussi provenir de la pièces jointe, si c'est elle qui est corrompue, ou trop "lourde".

A part un défaut d'installation de Mail, ou de corruption du disque dur, je peux t'assurer que Mail, ne m'a jamais posé le moindre souci, ni à moi, ni à mes proches. Nous sommes nombreux dans la famille à échanger des photos, et autres pièces jointes sous Mail. Avec Leopard , Tiger, Panther. Aucun souci et en plusieurs années sous OS 10, j'ai pourtant accumulé des milliers de mails reçu et envoyés, des dizaines de BAL , des milliers de pièces jointes reçues et envoyées. Je n'ai jamais rencontré le plus petit souci avec Mail. Pour moi, Mail en soi n'est pas à mettre en cause.

Il y a forcément un besoin de réparation ou réinstallation quelconque dû à une corruption de fichiers, une mauvaise manip. quelque part, ou alors une pièce jointe à problème.


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soleil91 7371Messages postés 13 février 2007Date d'inscription 25 mai 2011Dernière intervention 31 janv. 2009 à 00:38
bonjour et merci - c'est comme pour le pays basque ...
vérité en de ça , erreur au delà dit on de part et d'autre des pyrénnées

je viens de repasser l'après midi très prolongée chez mon amie
ce mail me sort par les yeux
bien sûr quand j'ai viré les préférences j'ai reconfiguré , pas le choix = ok = tout pareil , certains mails entrainent le coulage de mail quand on clique dessus et le simple fait de faire glisser une bien petite pièce jointe fait idem
tous les nettoyages et maintenances ne font rien
et ce n'est pas la première fois - nous avons ré installé tout leopard il y a quelques mois puis j'ai réinstallé ce mail seul avec pacifist quelques semaines plus tard
le imac a un an seulement
mon amie est agent littéraire il ne transite que des pièces de théâtre en format pdf des factures excel et quelques phrases de politesse par ci par là

rentré chez moi c'est à peine mieux
mail ne coule pas mais rien ne part ou parfois le lendemain suivant par hasard

alors que chez mon amie et chez moi tout est parfait avec la messagerie orange ou neuftel en direct

en virant préférences j'ai bien viré ce com apple mail plist n'est ce pas - il y avait d'ailleurs une longue liste dans ces préférences et beaucoup moins quand j'ai relancé mail -
son fils vient lundi prochain désinstaller et réinstaller ce mail
je ne sais plus quoi dire ou faire d'autre
un peu désolant cependant

à+++++++ avec plaisir

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Sanspseudo 15318Messages postés 2 octobre 2007Date d'inscription 15 février 2012Dernière intervention 31 janv. 2009 à 11:06
Bonjour Jean Pierre

Quand tu dis que Mail "coule" ou "disparaît" , ça veut dire quoi très concrètement ?

Et si chez toi Mail , ne "coule" pas, mais ne laisse partir le courrier que de temps à autre, et par hasard, ce n'est pas possible. Si le courrier ne part pas , ou pas tout de suite, il y a une raison précise.
Cette raison peut être un paramétrage de Mail non correct, une corruption d'un fichier, un problème de connexion internet, un problème de serveur du FAI ...

Parfois une petite erreur de paramétrage de Mail peut causer des prises de tête.Ça peut arriver même aux personnes d'expérience
Dans ce lien , j'expliquais comment paramétrer Mail pour Free, c'était avant Leopard, mais la discussion, longue qui suit, montre que bien des personnes ont buté sur une erreur, même après avoir lu mes informations.

Même notre ami Dede; était convaincu de l'impossibilité d'utiliser la messagerie de Free, dans Entourage cette fois, dans ce message
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5160293 adresse mail free sous mac#7
ensuite, après quelques discussions, voici le résultat
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5160293 adresse mail free sous mac#14

Etant plutôt cartésien de nature, et ne croyant pas aux effets du hasard dans ce domaine, de plus constatant que ça marche parfaitement tout autour de moi, avec Free, Tele2, et autres, et sachant qu'un Mac OS reste le même pour chacun, je persiste à dire que ça doit marcher chez ton amie après avoir débusqué la cause..
Voir quelques copie d'écran ici pour config Mail pour un compte Free
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 10778930 creer une boite email et en supprimer deux ma?#2

Bon Courage, tiens bon !! Tu peux le faire, tu peux le faire, tu peux le faire :-))

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soleil91 - 31 janv. 2009 à 15:54
re bonjour
concrètement cela veut dire que le mail étant ouvert et bien sur le bureau on clique sur un message pour le lire et hop !! l''appli quitte et qu'il faut la relancer tout disparait de l'écran ou du bureau sur un pc j'aurais cherché un virus et la vérole mais là je n'y crois pas trop quoique lundi son fils passera tout cela à la moulinette de norton antivirus que je lui ai installé ( juste l'anti virus )
j'entends bien que l'informatique comme toutes création techniques et mécaniques par ailleurs remarquables en soi ressortent volontiers du cartésianisme ça vaut mieux pour de la feraille améliorée
j'entends bien que je ne ferai pas appel aux gri gri de bamako ou autres jeux de cartes stupides
j'entends bien aussi que monsieur le préfet POUBELLE existe et perdure
j'ai bien compris et adhère à la lettre et à l'esprit de ta réponse adorable

mais en attendant ça ne passe pas ..........

portez vous bien monsieur FRANCIS et à +++++++++++ bien sûr
Sanspseudo - 31 janv. 2009 à 16:18
Bonjour Roi Soleil,


L'idée de passer ce beau Mac à la moulinette , pour voir si un esprit malfaisant s'y serait introduit, est une excellente idée.

Toutefois, Norton, "Anti-Virus" s'entend, car les Utilities pour Mac sont définitivement à proscrire , n'est pas le plus efficace en ce domaine. Norton ne semble s'intéresser que de loin aux Mac, depuis ses cuisants échecs et déboires avec les, heureusement, défuntes "Norton Utilities for Mac"

VirusBarrier ou MacScan permettent de télécharger des versions démo, totalement opérationnelles durant une période donnée.

De plus, Si ce bel iMac était mien, ce que ferai est ceci :

-Une inspection profonde avec VirusBarrier et MacScan, pour éradiquer toute saleté non désirée, (pour peu que l'on puisse désirer une saleté, mais tous les goûts étant en ce bas monde...)
-Une sauvegarde de tout ce qui doit être conservé , cela dépend bien entendu de la valeur que l'on accorde aux choses
-Une ré-installation dans les règles de l'art de l'ensemble du système et des applications utiles, puisque des autres on se fiche...
-Une mise à jour de l'ensemble, selon les derniers cris de la mode..
-Une remise en place des éléments fort judicieusement sauvegardés ..

-je ne suis pas croyant, sinon j'aurai ajouté - allumer un cierge à la Sainte Marie pas forcément vierge, et tant mieux pour elle...

-Une réparation des autorisations en guise de bouquet final...,

et ensuite tester

Si j'avais quelque besoin d'aide dans cette démarche, pas trop fastidieuse, mais ou mieux vaut ne point louper une étape.. je m'aiderais de cette page :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 15198 installer ou reinstaller mac os 10 5

Bonne suite ...
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noar314 2Messages postés 25 mai 2009Date d'inscription 25 août 2009 à 01:40
Bonjour
apres la mise a jour de 10.5.8, tout mes comptes et les mails avec ont disparuent ??
ce qui est etrange est que ça a fonctionner normalement pendant quelques heures, puis apres un relancement de mail.. pouf, demande de creation de compte ??
je re crée donc mes 5 boites..
j'importe les boites ancienement crées qui sont toujours dans (utilisateur/mail)..
mais par contre casi vide ?
une petite cinquantaines de messages sur les casi 350 existants..
comment faire pour retrouver mes mails, j'en ais un paquet tres important du boulot..

merci

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