Bonjour,
Je possède un portable de marque ACER modèle Aspire 5 100. Sur cet ordinateur j'avais installé Norton et Avast.
Hier, alors que j'ai voulu me servir de cet ordinateur, Avast s'est déclanché, immédiatement il a été bloqué Norton également. depuis, ni Norton, ni Avast apparaissent sur mon portable. Je n'ai plus de connexion internet... Apparemment, il est attaqué par deux virus: suspicious MH 690 et backdoor graybird. Ils ont infecté programme files.
J'ai essayé via une clé usb de réinstaller avast et cclenear, impossible de les exécuter les virus les inerceptent dès leur installation. Que puis-je faire?
Je peux avoir accès à internet par un pc, donc je peux tout faire passer par clé usb.
merci pour votre réponse
paule
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0