Bonjour,

Si tu ne peux pas accéder à une interface d'administration, tu ne peux pas changer les DNS. Merci de bien vouloir rédiger vos messages dans un langage c­ompréhensible par tous...

1) Savoir qui est ton registrar (tu as acheté le nom de domaine à l'hébergeur, mais lui a pris ton ndd chez un registrar (gandi, ovh, etc...)
2) contacter le registrar pour l'informer que tu veux réprendre la main sur ce nom de domaine et quelle solution il te propose pour changer les DNS
3) Prendre un nouvel hébergeur et lui demander qu'il fasse une demande de transfert de ton nom de domaine vers son serveur. Mais il faut que l'ancien hébergeur accepte la demande qu'il va recevoir du registrar.

Sinon au pire contacter l'Afnic qui fera un transfert de DNS d'autorité... mais c'est super long (j'ai déjà vu 1 mois et plus dans ce cas là).

Es-tu sûr que le ndd est bien à ton nom ? et pas au nom de ton hébergeur ? car dans ce cas là, t'es vraiment pas sorti de l'auberge...

Avant de poser votre question... Avez-vous cherché sur votre­ moteur de recherche favori ???

Quand j'effectue un Whois sur mon nom de domaine mon nom apparait bien dans le Registrant mais avec une adresse ne correspondant pas. En revanche j'ai pu constater que le Registrar est OVH par conséquent je leur ai envoyé un mail via leur site. J'attends leur réponse. Quand je fais un Whois avec le site de l'Afnic mon nom de domaine n'existe plus tandis qu'avec les autres sites proposant les Whois je retrouve bien les coordonnées.
Pensez-vous que cela soit bon signe ou au contraire? En tout cas pas de réponse de OVH pour le moment.

L'afnic c'est pour les .fr donc c'est normal (ne connaissant pas ton ndd, j'ai donné quelques pistes). Il faut attendre le retour d'info d'OVH

Bon courage...
Avant de poser votre question... Avez-vous cherché sur votre­ moteur de recherche favori ???

Les choses avancent. OVH m'a répondu et m'ont envoyés un formulaire à remplir afin de récupérer mes droit d'administration sur mon NDD en passant directement par leur site.
J'ai envoyé le dossier et j'attends le changement de la part de OVH.
Merci de votre aide en tout cas.

La honte OVH est francais a defaut avez vous trouvé un hebergeur serieux c'est la croix et la banniere pour faire habergé un site x serieusement.

OVH est un hébergeur très sérieux, j'ai plusieurs sites chez eux et je suis toujours satisfaite, y compris de leur assistance. Maintenant, c'est justement une preuve de sérieux que de ne pas vouloir de site x, c'est une mine à problème. Merci de bien vouloir rédiger vos messages dans un langage c­ompréhensible par tous...