Eugenia 5/03/2011
La publicité est prometteuse sur le modèle
Samsung Color Laser Multifonction Printer CLX-3175N avec fonction FAX. Prix : EUR 299,00
C'est une belle arnaque, car il n'y a pas de fax sur cette machine.
En revanche, le prix est exorbitant pour ce genre de produit.
Nous sommes tombés dans ce piège sans être les seuls.
Cette compagnie Office Partner GmbH s'en remplit plein les poches et continue.
De plus, nous avons reçu la commande 3 semaines plus tard que promis.
Donc, voilà leur publicité allechante :
Samsung - CLX-3175N/SEE - Imprimante multifonction laser couleur - Copieur/ Scanner/ FAX - Mémoire Interne 128 Mo - Ecran LCD - 16 / 4 ppm - USB 2.0
Où est la responsabilité du vendeur ? Ni télephone, ni adresse ! Seul un formulaire de contact.
Pourriez-vous nous renseigner comment dejouer cette arnaque ?
En vous remerciant par avance.
Je viens de trouver la Samsung CLX-3175FN au prix de 189 € sur le site d'Amazon et quand je clique je me retrouve face à un autre modèle, sans fax. Mauvaise surprise !
Le CLX-3175 FN avec fax est en fait à un autre prix, 440 environ, et il est en blanc (ou gris si vous préférez) sous le numéro 3170 FN;
Avouez qu'il y a de quoi égarer les amateurs distraits qui commandent déballent et doivent renvoyer l'article
qui n'est pas ce qu'ils ont vu au début
Je viens de trouver la Samsung CLX-3175FN au prix de 189 € renvoyant à Amazon et quand je clique je me retrouve face à un autre modèle, sans fax. Mauvaise surprise !
Le CLX-3175 FN avec fax est en fait à un autre prix, 440 environ, et il est en blanc (ou gris si vous préférez) sous le numéro 3170 FN;
Il y a de quoi égarer les amateurs distraits qui se retrouvent avec autre chose en mains
j'ai bien commandé cette imprimante sur le site de d......et 2 jrs apres j'avais un mail me disant q"elle était en rupture de stock alors que sur le site, il y en avait encore 5 de dispo !
ma carte bancaire avait bien été débitée, donc j'ai renvoyé un mail disant que je n'étais pas d'accord, avec une menace de divulguer l'histoire à une association de consommateur
le lendemain, je reçois un coup de fil du site me proposant un arrangement:la clx 3175FN n'étant soi disant plus disponible( c'est sûr au prix de 80€ alors qu'elle en vaut 400 !! à mon avis y'a dû avoir erreur d'étiquetage )
on me propose la CLX 3175 au même prix, la seule différence c'est qu'elle ne fait pas faxe
n'étant pas spécialement intéressée par cette fonction, j'ai accepté
du coup, j'ai quand même fait une affaire ^^
comme quoi, faut pas se laisser faire !