Bonjour,
Je viens de changer de fournisseur internet (j'étais chez orange et je suis passé sfr/neufbox depuis hier), j'ai procédé à l'installation du nouveau matériel et tout fonctionnait correctement jusqu'à ce que je n'ai plus d'accès internet. J'ai essayé de regarder un peu partout dans le centre réseau et partage, j'ai étais dans le logiciel sfr joint pour faire des états de connexion etc.) Et depuis je n'arrête pas d'avoir l'erreur 815 et ça marche puis 1h plus tard ça ne marche plus et ça me remet cette erreur ! Est ce que quelqu'un peux m'aider svp ??!!
The beachboy
"Les vertus se perdent dans l'interêt comme la rivière dans la mer". Jean Racine.
alors au final, lorsque je suis rentrée ça déconnait toujours et comme je n'avais plus accès à internet je ne pouvais pas non plus venir voir sur le site les conseils que tu m'avais donné ! bref, du coup j'ai appelé le service technique sfr neufbox et la conseillère m'a dit que ça devait venir du fait que ma connection n'était active chez eux que depuis 2 jours, puis elle m'a dit qu'elle allait me mettre plus de méga et depuis (je touche du bois) tout marche bien ! en tout cas je garde tes explications sous le coude au cas où ça redéconnerait de nouveau !
merci beaucoup pour ton aide ! à bientôt ...