Bonjour carlos,
Je possède également le vostro 1710 et depuis un certain temps celui ci affiche le même message au démarrage. L'ordinateur ne semble pas fonctionner au ralenti, en revanche la batterie ne veut plus charger. Il semble que le problème vienne de la prise sur le pc (il y a du jeu). Je pense que ça peut se dégrader jusqu'à ne plus fonctionner donc il vaut mieuxcontacter le SAV pour essayer de remédier au problème.

Bonjour à tous,

j'ai le même problème avec mon adaptateur. j'ai le même message que Carlos (" Le type d'adaptateur d'alimentation en CA ne peut pas être déterminé.Votre système fonctionnnera plus lentement et la batterie ne se rechargera pas. Connectez un adapateur Dell d'alimentation en CA 90W ou supérieur pour bénéficier du fontionnement optimal de votre système.").

Avez vous contacté le SAV ? cela s'est il réglé ?
comment dois je faire s'il y a une manip à réaliser ?

cordialement,
muzo

Exactement le meme probleme, meme ordinateur Dell vostro 1710.

-ma soeur a la meme ordinateur mais n'a pas ce problème, j'ai pris son chargeur et je l'ai utilisé sur mon ordinateur pour vérifier que ça ne provienne pas justement du chargeur, mais le meme message s'affiche...
--> cela ne vient donc pas du chargeur
-j'ai également utilisé sur différentes prises de mon appartement, mais rien n'y fait...
--> cela ne vient donc pas de la prise de courant
Pour moi aussi il y a du jeu sur le port d'alimentation situé sur l'ordinateur, et je pense fort que ça vient de là étant donné que parfois la batterie se recharge... en fonction du positionnement de la prise.

C'est vraiment dommage, mon ordi n'est plus du tout autonome du coup :/ j'en ais pourtant pris soin...

Bonjour,
j'ai le même problème, et le même constat que m-salami, en "triturant" un peu la connection câble-ordi j'arrivais à le faire fonctionner
j'ai appelé il y a 15 jours le SAV. Le technicien au téléphone m'a fait vérifier en long et en large la configuration matérielle, et le technicien qui est passé chez moi a changé la carte mère, le câble d'alim et le mini-câble de connection entre l'alim et la carte mère. Le problème a été réglé pendant 6 jours... le message est revenu... Je doute sérieusement avoir pu planter le câble ou le mini câble en 6 jours, ce qui voudrait dire que le problème ne vient pas de là. J'en suis à me demander si ce n'est pas la batterie elle même qui pose problème. Je vais rappeler le SAV

Un technicien de Dell est venu chez moi, cela ne vient ni de la carte mere ni de l'alim, il a demionté une partie de l'ordinateur, et a finalement trouvé la source du probleme:
le chassis de l'ordinateur, auquel est attaché la fiche de l'alim, est rompu, ce qui fait que la prise d'alim ne peut plus se brancher correctement (jusqu'au "bout" ) , du coup, la charge ne peut se lancer...

en revanche, il a essayé en branchant la prise jusqu'au bout, l'aide d'un tournevis pour maintenir la prise de l'ordi en place et permettre ainsi la penetration correcte du fil: ca a marché.

Bonjour à tous,

Pour moi, le problème est réglé. J'étais encore sous garantie et j'ai fait venir le technicien Dell pour qu'il me change la carte mère. En fait c'est le connecteur qui déconne mais d'après le technicien qui s'est occupé de mon vostro, il est preferable de changer la carte mère en entier !! Maintenant ça marche parfaitement.

Voila, à vous de jouer

muzo

Salut Pitou,

En fait, le technicien en a pour une heure de travail. Il fait ça at home et ..concrètement, il démonte tout le portable...un vrai puzzle. Je lui ai demandé d'où venait le problème et à priori il n'a pas vraiment de réponse à donner !! Le connecteur est assez fragile d'après lui, c'est tout ce qu'il m'a dit. Ce type de panne n'est pas très courant.
voila,
cordialement,

muzo

Bonjour , j'avais le même problème que de nombreuses personnes ( Le type d'adaptateur d'alimentation en CA ne peut pas être déterminé.Votre système...) , j'ai appelé lundi , le technicien est arrivé le mercredi avec une nouvelle alimentation et une nouvelle carte mère , il n'a pas réussi le jour même , Dell lui a renvoyé une carte mère , il a tous démonté une deuxième fois ! Mon Dell XPS 1730 , fonctionne a la perfection .
UN Grand BRAVO au SAV de Dell!

Par contre le technicien mais le pc en pièces ! IMPRESSIONNANT ! Donc n'ayez pas peur ! Mdr

Bonne journée a tous !

J'ai trouvé la solution:
il faut "s'arranger" pour que le prise rentre bien a fond dans le port, ce qui n'est pas évident, en fait, j'y arrive en la faisant rentrer en biais... c'est assez complexe
Un technicien était venu chez moi , nous avons trouvé ce qui ne va pas:
le récepteur de la prise s'est dé-solidarisé du chassis de l'ordinateur, ce qui le fait "reculer" a chaque fois que l'on veut brancher la fiche, et empêche de bien de mettre jusqu'au fond...

Le technicien a dit au sujet de ce dysfonctionnement qu'il faut changer tout le chassis...
Essayez ma technique, c'est du provisoire mais ca marche, je n'ai plus ce soucis ;)

Bonjour,
j'ai eu le même problème, j'ai appelé le SAV de Dell, qui je le confirme est irréprochable, après 48 h un technicien est venu chez moi et a changé la pièce qui relie l'embout du chargeur à la carte mère, et il a aussi changé la base du portable, car il y avait deux petits bouts de plastiques qui étaient cassés, ceux-ci permettaient le maintient de l'embout du chargeur.

Maintenant le chargeur tient bien, et charge bien.

Cordialement.

Je rencontre ce problème sur mon vostro et je viens de me rendre compte en comparant les prises d'alim avec un autre dell que c'est juste la pastille plastique dans la fiche d'alim de l'ordi qui est partie et je me souvient de l'avoir vu ds la sacoche sans voir d' ou elle pouvait venir.
ma question: ou trouver cette petite bague plastique noire ?