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Litige avec société de Cours particuliers

Lennox, le 27 jan 2009 à 15:05:41 
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Bonjour!
Voilà mon petit soucis, j'ai contacté une société de cours particulier pour demander un devis sur des cours de maths pour un élève de seconde.
Cette même société m'a expliqué son fonctionnement, par mail et par téléphone, et m'a proposé un test pour déterminer le mode d'apprentissage de l'élève. Le test étant fait, la société me soumet un devis de près de 600€ pour un trimestre. Je leur fais alors part de mon refus, et depuis, ils me réclament 30€ de frais pour le test.
Sont-ils dans leur droit ? Je n'ai absolument rien signé, rien souscrit, je ne me suis même pas déplacée à l'agence, tout s'est déroulé sur internet...

Merci d'avance pour votre aide....

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