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Imprimante HP clignote tout le temps

Dernière réponse le 20 jui 2009 à 15:06:25 hirvine, le 27 jan 2009 à 08:45:39

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Bonjour,
aidez moi svp
j'ai mon imprimante hp Deskjet 845c qui depuis quelque jours ne fais que clignoter. en fait il ya 3 VOYANT ET C'EST LE PLUS PETIT VOYANT QUI CLIGNOTE.l'encre etait fini et j'ai remplacé et depuis ce jour je ne peux plus l'utiliser.
il ne signale aucun message sur l'ecran
Merci de m'aider

Configuration: Mac OS X
Safari 419.3

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kristof78400, le 27 jan 2009 à 08:49:25

Bonjour,
il s'agit certainement d'un manque de papier ou d'encre

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kristof78400, le 27 jan 2009 à 08:50:19

Ok... j'avai pas lu ton post jusqu'a la fin -_-

Répondre à kristof78400

kristof78400, le 27 jan 2009 à 08:52:45

T'es sur qu'il n'y a rien de marqué a coté de la LED clignotante ?

Répondre à kristof78400

hirvine, le 27 jan 2009 à 09:09:29

Merci de me repondre
en effet je voit qu'il y a un dessin qui ressemble a une cartouche d'encre a cote du clignotant

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kristof78400, le 27 jan 2009 à 09:14:55

Cherche pas plus loin alors, se sont tes cartouches. verifies les cartouches et si sa trouve tu as changer q'une seule cartouche alors qu'il aurait fallu changer les autres (je sais pas si tu a 2 cartouches ou 4)

Répondre à kristof78400

hirvine, le 27 jan 2009 à 11:04:49

Merci de m'aider
en effet vous avez raison c'est la cartouche qui n'etait pas bonne. je l'ai chane et le clignotement a cessé mais un autre probleme se pose: je n'arrive plus a imprimer en couleur pour tant je vien juste de recharger une nopuvelle cartouche de couleur ! j'ai un macBook
merci encore de m'aider

Répondre à hirvine

123123123, le 20 jui 2009 à 15:06:25

Desinstaller logiciel de l imprimant et reinstaller de nouveau ça peut donner resultat

Répondre à 123123123

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