Bonjour,
Tout est fait dans les règles et voici même le modèle de lettre que je leurs ai envoyé :
"Objet: Résiliation du contrat d'abonnement TELEPHONIE
associé à la ligne téléphonique No
P.J. Lettre licenciement de l'employeur
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous demande de bien vouloir mettre fin au contrat No
La possibilité de résilier ce contrat m'est offerte car ma demande se fonde sur un ' juste
motif ' à savoir, mon licenciement intervenu le mois d'octobre (rupture d'un contrat CDI) et
mes difficultés financières, et ce conformément à l'article 12.2 selon lequel « L'abonné
peut résilier le contrat avant la fin de la période d'abonnement dans les cas suivants et
selon les modalités suivantes » :
et de l'article 12.2.2 stipulant que
« L'abonné peut également, par lettre recommandée avec accusé de réception adressée
au Service Client SFR et sous réserve de pouvoir en justifier, résilier le contrat pour des
motifs légitimes, c'est à dire en cas de survenance en cours de contrat d'un évènement
imprévisible l’empêchant d’en poursuivre l’exécution. Peuvent notamment être considérés
comme tels les cas suivants :
-chômage (suite à la rupture d’un contrat à durée indéterminée), faillite personnelle,
redressement judiciaire ou liquidation judiciaire de l'abonné, » des conditions
d'abonnements et utilisation des offres SFR.
Il vous est rappelé que conformément aux dispositions de l'article L. 121-84-2 du code de
la consommation le préavis de résiliation ne saurait prendre effet plus de dix jours à
compter de la réception par vos soins de ma demande de résiliation sauf date postérieur à
ma convenance.
Il va sans dire que la présente demande vous est adressée pour les ' justes motifs '
indiqués ci-dessus. En foi de quoi, je vous prie de bien vouloir accueillir favorablement ma
demande de résiliation, lui conférer un effet immédiat, et, par suite, suspendre tout
prélèvement de mon compte."
Codialement