Salut il y a un autre moyen qui marche sur les unités et qui remet la CM en parametre usine: debrancher, appuyer au moins 30seconde sur le bouton marche arret pui rebrancher.ca vide aussi les condo de l'electricité statique
bonne chance

Salut Dini et merci pour ta réponse.
Je remonte de suite le Pc pour tester.
J'ai rappelé Toshiba juste avant que tu me réponde ils m'ont dit la même chose.

Bon, le pc est remonté.
J'ai suivi la manip que tu m'as indiqué.
- debrancher
- appuyer sur on off pendant 30 sec
- rebrancher
- test

Il ne se passe malheureusement rien.
Le pc s'allume, j'entend le ventilo tourner, ecran totalement noir, au bout de 30 seconde il s'éteint.
Par contre si je branche directement le chargeur sans mettre la batterie rien ne se passe, le ventilo ne tourne pas , aucun signe de vie ?
Faut il laisser la batterie pendant la manip ou l'enlever ?
Le pc doit il indiqué quelque chose : message a l'ecran, led qui clignote, etc ?
Il y a t-il d'autres moyens de faire un reset usine ?

Merci de votre aide je suis dépassé